今天的社群对外宣传
键,但绝非全部
当社群的每个成员在群体内展示自己的智慧、能力时,社群的价值才能不断提高。全员开花才是社群,如果仅仅一枝独秀,迟早会削弱核心人物的能量,加速群的衰亡。
如秋叶PPT的69群,这批社群成员一起写高质量的微信公众号文章,一起出有价值的课程,一起写一本书,一起策划讲座,一起举办线下活动。这些都是在输出。
在微信号秋叶PPT运营早期,秋叶团队通过内部约稿的模式,提前准备了几十期干货教程和PPT等,吸引第一批微信粉丝加入,同时通过不同的累积和汇总,整合为免费的电子书《秋叶PPT:三分钟教程》,提升了微信的影响力,解决了原创内容输出的问题。
核心群中的成员也为纸质书《和秋叶一起学PPT》的升级改版提供了源源不断的素材,甚至直接升级为书的署名作者。
在与书配套的网络在线课程开始运营后,优秀的PPT社群成员又成为微信运营号、学员群的答疑老师,如图2-23所示。
图2-23
② 要下功夫扶持社群核心成员,构建影响力
很多做社群的人想打造自己的品牌影响力,却舍不得花精力扶持社群核心成员。其实,单点的影响力经常不及多点形成的矩阵面。
如在“和秋叶一起学PPT课程”促销期间,大家提前就定好了发布时间,合理推送促销信息。只要你对PPT感兴趣,就算你从不关注秋叶,但总有一款你喜欢的风格的公众号,如图2-24所示。
③ 一个社群要进行群体进化,就要让普通群成员也能输出
怪木西西的社群“西瓜会”有一条入群规则,“入群请推荐:一本书+一个工具(网站/App/公众号)+一条西瓜会玩法”。这样的群规让每一个成员从入群就开始输出,贡献出自己的价值。
图2-24
秋叶PPT团队一开始就思考如何让群员从“观察者”成为“行动者”,参与到社群的运营中,使群体逐渐进化为一个爱学习、爱行动、爱分享的进步社群,这其中典型的例子就是其品牌活动“群殴PPT”。
2015年初打造的“群殴PPT”活动(“群殴PPT”网址:http://www.qunoppt.com),一开始没有太多的人参与,到现在每期最多有300名学员及网友参与。到2016年第一季度,60期“群殴PPT”活动参与输出的总人数超过5000人。这些人是社群逐步品牌化的关键力量,差不多是当时学员总人数的15%。
“群殴PPT”已经成为秋叶社群的一个品牌活动,吸引了爱动手、爱设计的人,也通过他们的优秀作品吸引更多的人加入课程学习,成为社群的新鲜力量。大量的输出带来了可观的流量,现在“群殴PPT”已被一些品牌认可,要和秋叶PPT约内容植入,这说明社群推广的力量得到了市场的认可。
(2)激励化——好的输出要及时给予激励
输出的内核最好有合理的回报,不然群员的热情迟早也要减退。如“秋叶PPT”69群中有一半的社群成员开通了微信公众号,基本上都拿到了原创资格,之后就可以获得成员和读者的赞赏。
这些公众号可以形成秋叶PPT的矩阵,联动输出有很大的扩散能量。但让一个人坚持写微信,激励他坚持下去的力量一开始是阅读量和涨粉的数量,接下来就是“赞赏”。哪怕你的阅读量不高,但是如果你写了好文章,读者特别是社群成员互相赞赏,社群成员之间的爱就会通过赞赏表达出来,社群的输出也就更加容易坚持。
因此,秋叶老师一有时间就把社群成员的微信逐个看一遍,对写得好的人,通过打赏5元、10元及小额红包激励。金额虽不高,但这是让这个社群成员感受到激励、变得更有凝聚力的好方法。
(3)品牌化——持续稳定的产出打造了品牌
系列化输出能够让社群形成品牌效应,吸引更多高质量的有同好的人主动加入,让社群的质量更高。
如在全国各地经常用“吴晓波书友会”的名义举办线下活动。通过互相分享活动经验,社群的声势越来越高。
如罗辑思维的“罗友霸王课”,也是罗友组织的分享活动,在全国各地用同样的品牌坚持运营,慢慢地积累了自己的知名度。
如果一个社群不是有意识地打造一个或几个品牌活动,让别人一看到这个活动就联想到其背后的社群组织,那么这个社群的生命力也是堪忧的。
(4)生态化——资源整合循环成闭环系统
太平人寿的“PP琪”的运营就形成了一个完整的闭环,如图2-25所示。社群输出的干货要有展示的窗口,因此社群必须建立与之相关的微信公众平台,在社群内输出的东西要通过微信公众平台去展示。
图2-25
(5)可视化——打造社群兼顾内外的名片
未来的社群会越来越开放,而且会不断追求对外可视化。
未来的社群应该做到:让别人一目了然地看到一个社群的能量。
今天的社群对外宣传,大都是通过一个名称、一个 LOGO、一个简略的介绍。但在一个群的内部,其实大部分群员之间根本没有交流。
没有充分交流的群,只是单向输出,人再多也不可能变成社群,要想进行有质量的交流,至少得知道和你对话的人是谁。如果连一个社群内部的成员都互相缺乏了解,这样的社群即使快速扩大规模,也不会具备能量和黏合力。
课堂讨论
假设在一个 80人的小群里,所有的人要在群里一个个做自我介绍,你会一个个看完吗?
如果加入了几个新成员,为了增进相互了解,又该如何做自我介绍?这几个人向群成员介绍自己是没有
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