它曾叫全国饼干公司(National Biscuit Company)
e.com。
从品类的通用名称开始,然后再将其浓缩,这是一箭双雕的好办法,你就有了一个既简短又易拼写的名称。比如CNET.com,它是从通用性词组"computer network"浓缩来的,这样的名称短而有特色,也容易拼写。
山德士(Sandoz,非专利药公司)需要为其治疗流感的药品取个名称,公司把词序颠倒并浓缩成TheraFlu,该产品一直在同类药品中保持领先地位。
纳贝斯克(Nabisco,世界著名的饼干和休闲食品品牌)要为它的香草煎饼(vanilla wafers)找个品牌名,最后定为Nilla。而知名的杰利奥(Jell-O)就是一种甜果冻的缩写版。
纳贝斯克本身也是它以前通用名称的缩写,它曾叫全国饼干公司(National Biscuit Company)。(全美国有很多饼干公司,但只有一个纳贝斯克。)
Barnesandnoble.com最终丢弃了这个又长又难拼写的名称,缩写成bn.com。
摩根士丹利(Morgan Stanley Dean Witter)是一家非常成功的金融公司,但他们不想把Morganstanleydeanwitter.com登在网上,而是缩写msdw.com。
(但bn.com和msdw.com这样的名称也不好,这一点我们在“定律9”中再讨论。)
著名的咨询公司博思艾伦&汉密尔顿顾问公司(Booz Allen&Hamilton)显然不能用它冗长且复杂的名称作为网站名,于是把它改为Bah.com(并不是个悦耳的选择)。那么像Deloitte&Touche、PricewaterhouseCoopers这样的名称怎么样呢?
互联网迫使许多公司不得不重新考虑它们的名称,即使这些公司是非商业性质的媒体。博思艾伦&汉密尔顿顾问公司可能应该更名为博思艾伦(Booz Allen),然后以BoozAllen.com作网站名,而不是启用Bah.com。
那么以下这些名称又如何呢:Alleghany、Allegheny Telegyne、Allegiance、Anheuser-Busch、Bausch&Lomb、Canandaigua Brands、Di Giorgio、Harnischfeger、Hayes Lemmerz、Heilig-Meyers、Leucadia National、Marsh&McClennan、Phillips-Van Heusen、Rohm&Haas、ScheringPlough、Smurfit-Stone、Sodexho Marriott Serbices、Synovus Financial、Tecumseh Products、TIAA-CREF、Transmontaigne、Wachovia、Wackenhut、Weyerhauser。
所有这些公司都很难把名称转换成网站名,而且它们都不是小公司,都是在《财富》杂志上排名美国前1 000位的大公司。
由于互联网,许多公司不得不简化它们的名称,否则你就很可能拼错网站名或地址,导致邮件服务系统无法发送你的邮件。因为要进入一个页面,你必须拼写准确,不能丢掉一个点或连接符。
鱼和熊掌兼得的方法是,既保留原有名称又使用一个网络上的昵称。嘉信理财(Charles Schwab)是领先的折扣经纪公司,但在网络上,公司有CharlesSchwab.com和Schwab.com两个名称,尽管它只宣传推广Schwab.com这个名称。
Ask Jeeves是一家领先的搜索引擎网站,它英明地用两个网名运作:AskJeenes.com和Ask.com。
当你不得不从几个似乎同样好的名称中挑选一个时,明智的选择是那个配有好的昵称的名称。当人们能用品牌名称的昵称而不是它的全称时,他们会感到很亲切。
■Beemer,而不是BMW(宝马)。
■Chevy,而不是Chevrolet(雪佛兰)。
■Coke,而不是Coca-Cola(可口可乐)。
■Bud,而不是Budweiser(百威)。
■FedEx,而不是Federal Express(联邦快递)。
■Mac,而不是Macintosh(麦金塔)。
[1]“价格”和“热线”是通用词,但它们被脱离原意使用,组合起来成为一个独特的名称“价格热线”,这就变成了一个有效的互联网品牌名。
2.名称要简洁
简洁和简短不同。简洁和品牌名称的字母组合有关,简洁的词只重复使用字母表中的几个字母组合成词。
Schwab是一个简短的名称,但不简洁,因为它用了6个字母,这也是Schwab不容易拼写的原因。
Mississippi虽是一个很长的名称(11个字母),但它却很简洁,因为它只用了4个字母,因而大多数人都能拼出Mississippi这个词。
可口可乐(Coca-Cola)是简短而简洁的名称,虽然有8个字母,但只用了4字母,而且重复了"co"这个发音。
百事可乐(Pepsi-Cola)就比可口可乐复杂得多,百事可乐用了8个字母来组成一个9个字母的单词。
Autobytel.com也有和Pepsi-Cola一样的问题,它由8个字母组成。而且,你如何理解这个名称呢?是Auto by Tel还是Auto Bytel?Bytel是什么呢?
即使Autobytel网站的名字很独特,早期在汽车品类中也处于领先地位,但我们并不认为它能成为汽车领域中的重量级网站。
一些人已经批评日产(Nissan)将其美国品牌达特桑(Datsun)改成日产(Nissan)的决定。但是从一个品牌名的角度来说,Nissan是个好名称。这两个名字都是由6个字母组成,但Datsun需要6个不同的字母,而Nissan只要4个字母(现在你已很少听到有人用Datsun这个名称了。)
3.名称应该能影射其所属品类
这里有个悖论。一方面,要成为互联网大品牌,你需要独特的名称;另一方面,名称还应该绕开通用名的陷阱并能影射所属的品类。
这很难办到。简化通用名称是一个办法(如CNET、Nilla和杰利奥等)。
另一个方法是在品类名称上加其他
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