由左至右分别为肯·霍威利、马克斯·列夫琴、潘
由左至右分别为肯·霍威利、马克斯·列夫琴、潘宇、拉斯·西蒙斯、彼得·蒂尔、卢克·诺塞克
图14–1 1999年的PayPal团队
所有的创始人都特立独行吗?或者我们只记住或夸大了创始人身上那些最独特的地方?更重要的是,创始人身上哪些个人特质是帮助他们成功的?本章将讨论为何由特立独行的人领导公司比普通的经理领导公司更为有力,同时也更为危险。
特立独行的个性是驱动公司进步的引擎
有些人强壮,有些人虚弱,有些人天赋异禀,有些人愚笨无知,但大多数人处于两个极端之间。画出人们所处的位置,就可以看见一条钟形曲线(见图14–2)。
图14–2特质的常态分布
由于众多的创始人看似拥有极端特质,你也许会猜测表现创始人特质的曲线分布图的两个尾端会宽一些,因为两端的人多(见图14–3)。
图14–3大家以为的创始人的特质分布
但那并未捕捉到创始人最为奇特的一面。通常,我们认为对立的特质互相排斥,例如,一个人不可能既贫穷又富有,但这常常发生在创始人身上:初创公司的首席执行官名义上是百万富翁,手里却没有现金。他们有时愚不可及,有时魅力四射。几乎所有成功的企业家既是局内人又是局外人。当他们成功时,外界对他们褒贬不一。如果把创始人的特质以曲线展示,出现的是与常态分布完全相反的倒钟形曲线(见图14–4)。
图14–4创始人特质分布图
这种奇特极端的特质组合从何而来呢?可能天生具有(天然的),或从环境中获得(后天的)。但是,创始人事实上并不像他们所表现的那么极端。或许他们巧妙地夸大了某种特质?或者可能是其他人夸大了他们的特质?这些影响可能会同时显现,而且不管何时显现,相互之间都会彼此强化。循环开始于不同寻常之人,最终这些人会表现得更加非比寻常(见图14–5)。
图14–5创始人极端特质的来源
比如维珍集团的创始人,亿万富翁理查德·布兰森爵士,他是天生的商人:16岁时他首次创业,年仅22岁时创立了维珍唱片公司(Virgin Records)。但他的其他特色——比如特有的狮子般的浓密长发——就不那么自然,有人怀疑他并非天生如此。布兰森的其他极端特质养成之时(和衣着暴露的超模一起玩儿“风筝冲浪”是公关策略吗?还是只是寻欢作乐?抑或是一举两得?),媒体迫不及待地开始推崇他为“维珍之王”、“不容置疑的公关之王”、“品牌之王”以及“沙漠和天空之王”。当维珍大西洋航空为乘客提供含冰饮料(冰块形似布兰森头像)时,他成了“冰块之王”。
图14–6公关之王理查德·布兰森
难道布兰森只是普通商人,只不过恰巧有优秀的公关团队帮助才被媒体追捧吗?或者他本身就是天生的品牌天才,并赢得了记者关注(因为他很擅长操控记者)?很难说清楚,或许两者兼有吧。
另一个例子是肖恩·帕克。他从极端的局外人身份——罪犯开始。肖恩高中时是小心谨慎的黑客,但是他父亲认为16岁的肖恩在电脑上浪费的时间太多了,所以有一天他拿走了肖恩的键盘。因此肖恩无法退出登录,而被联邦调查局发现,很快联邦探员逮捕了他。
肖恩轻易脱身,因为他是未成年人。如果说有什么影响,那就是这个小插曲鼓励了他。三年后,他与人合作创办了纳普斯特公司。这一点对点文件共享服务公司在第一年就赢得了数以千万计的用户,成了有史以来成长最快的公司之一。但是唱片公司联合提起诉讼,联邦法官下令关闭了纳普斯特公司,它只维持了20个月。在中心兜兜转转之后,肖恩重新做回局外人。
然后Facebook出现了。2004年肖恩和马克·扎克伯格相遇,他帮助马克洽谈了Facebook的首笔融资,并成为该公司的创始人兼总裁。2005年,他因被指控吸毒而辞职,这虽然让他名声受损,但同时也更受关注。贾斯汀·汀布莱克在电影《社交网络》中扮演了肖恩,剧中的肖恩被刻画成一个极为冷酷的美国人。虽然贾斯汀·汀布莱克声名更大,但是他造访硅谷时,人们却会问他是不是肖恩·帕克。
世界上最为著名的人许多都是创业者——他们不见得创立企业,但是每个名人都在建立并培养自己的个人品牌。比如Lady Gaga是最具影响力的当代人物之一。但这真的是她吗?她的本名不是秘密,但是几乎无人知晓或者说没人在意。她着装奇特,若是其他人穿上同样的服装会被当成精神病患者。Lady Gaga使人相信她“生来如此”——与她的第二张专辑和最佳单曲同名。但没人天生长得像个僵尸,头上还有两个犄角,因此,Lady Gaga必定是个自我创造的神话。那么哪类人会这样装扮自己呢?当然是不同寻常的人。因而Lady Gaga或许确实生来如此吧。
图14–7特立独行的个人品牌
王者从何而来
极端的创业者形象在人类世界里早就出现了。经典神
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