低调国货蜂花爆火：如何借公关破圈营销？

　　近日社交网站上出现了许多与蜂花相关的热搜话题，昔日那个低调的国货品牌“蜂花”迅速火爆出圈。更是创下了一天卖出2万单，销量堪比平时一个月的累计总和。

　　蜂花爆火的起因，源自于网友吐槽蜂花新品包装难看，接着还有平时不打广告、产品廉价等话题。有网友为蜂花提议参加大学生广告设计大赛，为品牌的包装设计和广告营销汲取创意。还有的网友连夜为蜂花赶制新品包装，引发更多人参与到蜂花品牌提议当中来。蜂花用“我们其实本身就很廉价”“这个要花钱吧”等朴实又让人心酸的回应，引起了网友对蜂花是否将要倒闭的担忧。随后”为了蜂花不倒闭也是拼了”也形成了网络梗，在抖音等平台引发了大量的网民的内容生产（UGC），一度使蜂花相关的话题热度暴涨。

　　小编认为本次蜂花的破圈营销，与其和公众搭建了良好的公共关系有关。公共关系的目标是对组织的信誉进行管理，构建良好的形象，与公众之间形成良好的关系。而良好的公共关系对营销有支持功能，能够通过多种途径为整合营销活动提升价值。

　　我们通过公关的形式来分下下：

　　首先，蜂花的公关修辞，是此次吸粉的关键点之一。在网友吐槽新品太丑、为更换新包装的建言献策、产品廉价、不打广告等话题评论浪潮中，蜂花能够快速地回应。“我们本身就很廉价”“这样要花钱吧”“坚决不涨价”“提倡理性消费”等言语贴合实际又有趣幽默，用这些当下网民喜闻乐见的、且贴合新媒体语境的修辞，成功引起大规模围观。这不仅帮助品牌在公众的心里构建平价、质朴的国民品牌形象，同时能够促进消费者对品牌的好感，引起消费热潮，达成营销效果。

　　其实这与他一贯的品牌战略一致，那就是坚持瞄准中老年与下沉市场的消费群体。蜂花一以贯之地执行清晰的品牌战略，从而能够在公众心智中深刻且牢固地构建品牌形象，同时也使企业精准快速抓取机会，实现营销传播。

　　其次，“蜂花36年无任何处罚记录”“坚持质优价廉”“10年涨价2块”的标签，构建的负责、值得信赖的品牌形象，也助力了本次蜂花破圈。公关关系的首要原则是对公众负责，由此为基底，才能够维持好长期的公共关系，从而打造有信誉的品牌形象，获得公众认可。以36年无处罚等的有力事实，且从一始终地满足公众对产品安全优质的首要需求，蜂花为公众投射出坚实可靠的形象。优良的品牌历史，获得了公众的信任，使品牌形象得到更有效的传播破圈，达成营销效果。

　　蜂花与公众良好公关对话，倾听消费者需求，也是其营销得以破圈重要因素之一。将抖音作为营销平台、带有网感的回复、及时地回应网友对包装设计.....借助当下短视频的新媒介，蜂花构建了一个能够有效与公众对话的空间。这让蜂花用适合自身品牌调性的言语对话，向公众传达出了自身品牌态度。

　　同时，蜂花也通过积极地响应消费者的关切，对UGC带动的改装“土味”设计等热点话题，进行迅速回应，邀请网友参加包装设计，达成互动。在互动中赋能品牌“年轻化”，为争取新的市场蓄能。

　　与公众形成良好的公共关系，会帮助蜂花从多个方面实现营销目标，使品牌获得理解，建立信任，向消费者提供购买理由，激发消费者认同。相信在与公众构建良好关系的过程中，国货蜂花能够不断蓄力发展。