没有什么名称是完全独特的
的词,如PlanetRx(我们想要一个不同于planet的词,除了现在已经有的、大把的、与planet有关的品牌之外,网上还有两个即将出现的品牌名称——Pet Planet和Planet Outdoors)。
对于一家网上药店来说,DrugDepot.com也许会是一个比Drugs.com或Drugstore.com更好的名称,它可以在认知上关联到家得宝(Home Depot)和欧迪办公(Office Depot)两个品牌。
我们为一家提供广告包装服务的互联网公司取名为“品牌建立者网站”(BrandBuilders.com,公司销售帽子、T恤、钢笔、活页纸和其他用于公司形象建立的材料)。后来我们采纳了客户的意见,将其改成“品牌者网站”(Branders.com),这样输入起来更方便。
4.名称应该独特
独特是一个名称能否被记住的关键,对所有的品牌名称都一样,尤其是互联网品牌。AskJeeves.com和JRKoop.com是既独特又易记的名称。
当然,没有什么名称是完全独特的,除非随机取得,像讴歌(Acura)、雷克萨斯(Lexus)、柯达(Kodak)或施乐(Xerox)。
AskJeeves.com是和男管家联系起来的,JRKoop.com是和以前的美国军医联系起来的,但这些都是单个的人,不会被和包含他们名称的网址相混淆。
事实上,它们都暗示了网站的功能——Ask Jeeves用于找信息,JR Koop用于医疗信息。
但是More.com独特吗?虽然它花了2 000万美元告诉你它卖保健品和美容品等商品;或者诸如Myway.com、Checkout.com、Individual.com、Owners.com、Youdecide.com、Indulge.com、This.com、Respond.com,它们是有着上百万美元的风险投资,花费上百万美元做广告的网站。
一家马萨诸塞州的公司正在电视和广播上花2 000万美元来启动一个礼品服务网站——发送网(Send.com)。人们怎么能记住它的名称呢?
你要为朋友查理买圣诞礼物,你会访问购买网(Buy.com)、礼物网(Present.com)、礼品网(Gift.com)或其他此类网站吗?
一个普通或通用性的名称并不独特,它不指特定的人或物。因此,把它用作网名容易被忘记。
5.名称应该押头韵
为什么你会认为孩子们在朗读时动嘴?他们把由词代表的感官形象转换成能被大脑处理的声音。思维是跟着声音工作的,而不是外形。
如果想要人们记住什么,就让它们押韵。“如果靴子不合适,必须脱掉它。”
Frogdog.com最初的品牌名是Sportsite.com,前者是在后者基础上改进而来的。
押头韵是另一个一定能使你的品牌名难忘的办法。实际生活中的许多牌子也都是押头韵的。例如:
■Bed Bath&Beyond;
■Blockbuster;
■Big Bertha;
■Coca-Cola;
■Dunkin Donuts;
■Volvo;
■Weight Watchers。
我们搜索了一些活跃的、大力推广的网络品牌名称,没有一个是押头韵的(我们喜欢Brand-Builders的一个原因就是它押头韵)。
对于新生儿也是同样的道理。给你的新生儿取个好名字,让名和姓押韵。事实上,许多名人的名字都是押头韵的:艾伦·艾尔达(Alan Alda)、罗纳德·里根(Ronald Reagan)、罗伯特·雷德福(Robert Redford)、蒂娜·特纳(Tine Turner)、玛丽莲·梦露(Marilyn Monroe)。比尔·布拉特里(Bill Bradley)能在他的政治生涯中如此出色的一个原因就是他的名字,他有所有总统竞选者中最好的名字,它是押双韵的。
6.名称应该易读
你上一次因为看了广告或新闻而去买东西是什么时候?许多人很难记起因为广告而去买的东西。
这是否意味着广告没用呢?不一定。大多数的人是从朋友、邻居、亲戚那儿听说后才去买某样东西的。
嘴里说出来的词是所有媒介中最有效的。那么怎样用嘴说出来并传下去呢?当然是从公关或广告而来。
口碑宣传和广告宣传的效率比是10:1,对许多不同产品和品类都如此。
口碑宣传再有效,也不可能仅仅依赖于此建立品牌。你要给“嘴巴”一些可以说的内容。不幸的是,太多的公司都采用了无法用语言交流的网络名称。许多虽然是通用的名称,但却不上口。
“你在哪里买的新电脑?”
“在‘大减价’(Onsale)上。”[1]
“我知道你买得很划算,在哪里呢?”
“大减价。”
Onsale.com就是个在普通对话中很难说的名称,而许多其他的名称则更糟,它们甚至很难发音和拼写,如Entrepreneur.com、Concierge.com、Cyberluxury.com、Onvia.com、imandi.com、Brodia.com、iWon.com、iOwn.com、Richoshet.com、zUniversity.com、Shabang.com、uBid.com、Cozone.com、GiftEmporia.com、iParty.com、eHow.com、Travelocity.com、Adornis.com、2Key.com。
当人们介绍一个实际零售店的名称时,你无需记住怎么拼写。是Abercrombie&Fitch还是Abacromby&Fitch?在超市里这没什么分别,在网络上却有区别。
这就是为什么网络名称总是应该考虑所有不同的拼法,就像2Key和TwoKey。(大约10%的公众有阅读障碍的困扰。)
另一个问题是字母和数字的混合,极少有实际的品牌名称两种都用(我们只想起了3M、3Com和1-800-FLOWERS)。
相当多的互联网品牌犯这种错误:1stBuy.com、123greetings.com、123tel.com、How2.com、Net2phoned
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