吉吉在首次担任执勤的那一轮21天打卡里

　　词用来提醒为戒除某些坏习惯所做的承诺，或者为了养成一个好习惯而努力，而“社群打卡”就是社群中的成员为了养成某一个习惯所采取的某一种行为，如图3-2所示。

　　在社群中，“打卡”活动的作用有以下3个方面。

　　第一，在社群中打卡意味着一种承诺，是对很多人的一个公开宣誓和承诺，这比实际生活中宣称接受同事监督更贴近心灵深处，作用更大。

　　第二，在社群中打卡代表一种态度，代表这件事的重要程度，代表执行的认真程度，这也就决定了这个事情的结果。

　　第三，在社群中打卡有助于养成好习惯，因为打卡就是在培养另一种习惯而克服坏习惯。习惯的培养和克服有它自身的规律，打卡是一种有效地养成好习惯的方式。

　　如结构思考力学院的打卡群，要求学员针对“每日一问”，用3个结构来回答，进行打卡，以此来训练社群成员结构化的思维习惯，如图3-2所示。

　　图3-2

　　对于社群来说，打卡不但能够通过成员高质量的输出来保持质量，还能提高社群的活跃度。

　　那么，一个社群的打卡活动应该如何规划与运营呢？

　　1.打卡规则的设置

　　“吉吉21天打卡群”由母婴公众号“慢成长”的联合创始人吉吉创立，其前身是深圳“趁早读书会打卡群”（吉吉既是趁早的“会员”又是深圳趁早的核心管理员），它最开始由一名志愿者主动报名担任执勤人，做简单的表格统计大家的打卡。但因为缺少互动、模式单一，大家的打卡渐渐变得机械、可打可不打，又没有奖励和惩罚，4轮后就做不下去了。

　　那时候，吉吉刚从香港辞职，回到深圳做全职妈妈。她觉得有群伙伴一起持续精进，生活很有盼头，不想让打卡群消亡，就自告奋勇担任了执勤人。

　　吉吉担任执勤人之后，打卡群发生了巨大的变化。她采取了哪些措施呢？

　　担任执勤人后，吉吉先向大家声明，打卡群不应该是有人打卡有人不打；她会重新建群，收100元的打卡押金，参与打卡的人才能留在群中。

　　建群后，吉吉草拟了一份规则，将打卡的格式、时间、可报项目内容、数量和统计标准都进行了规范并延续至今。其核心内容如下。

　　（1）押金制

　　设置加入门槛——押金100元并同时满足以下3个条件的情况下可以退还押金，否则流入奖金池，奖励给打卡优秀者。21天内需要达到以下要求。

　　① 完成所报项目19天以上（扣1.5分及以下）。

　　② 输出阶段的文字总结（如读后感、成果分享，字数不限、形式不限）。

　　③ 按规定格式完成一次微博或朋友圈分享，并截图发回群。

　　（2）淘汰制

　　① 打卡至少18天以上（扣3分及以下）才有机会留在打卡群。

　　② 态度很重要，鼓励坚持哪怕一点点。【缺席】扣1.5分、【群内请假】扣1分、【子项未完成】扣 0.5分。

　　③ 有机会弥补：主动报名群执勤，为大家服务或对打卡群有重大贡献者（如制作高水平视频、大平台推广）会酌情加分。

　　规则是严肃的，但也提供了合理利用规则休息的机会；哪怕努力完成一个小项目，也能挽回 0.5分，有心坚持的人并不难走到最后。这个打卡群的21天全勤率，迄今保持在60%以上，打卡多轮的元老人物可以达到 95%。被淘汰的人，需要接受的“惩罚”是象征性的：“强制轮休”一轮，隔月可以重新报名再参加，如图3-3所示。

　　图3-3

　　（3）监督制

　　在“吉吉21天打卡群”里，每个人的表现都会被记录和统计，每个人的打卡表会被看见和鼓励。

　　的确，有更好的技术手段可以帮助统计打卡，但被他人用心翻看过内容后打上钩，这种成就感是机器无法替代的。每个人都有被“看见”和被“鼓励”的需要。

　　在打卡群，至少会有“执勤人”每天关注所有人的打卡，对照所报项目核实其完成情况；所有的打卡都需要提供相关证明（如运动1 小时需要提供运动App截图证明，阅读需要输出笔记或感悟），如图3-4所示。

　　图3-4

　　执勤人还会以小组为单位，汇报整组的打卡情况，在其他伙伴的带动下，偷懒的伙伴也有动力持续坚持，如图3-5所示。

　　图3-5

　　因为大家的打卡内容都是可视化的，所以互动交往的动机会更强烈，有人看到美美的手账、让人垂涎三尺的创意早餐，自然忍不住@这个人去鼓励他。打卡群后来也设置了“轮值”“巡查”等角色，专门负责维护群气氛、统计大家被鼓励的次数，及时关怀还没被鼓励到的人，如图3-6所示。

　　图3-6

　　（4）激励制

　　生活中能连续坚持21天的人并不多，这种方式甚至可能不被他人理解，觉得没事儿为什么要虐自己呢？因此这份坚持对有些人来说，是意义重大的，这些人是不希望随波逐流，有很大的成就动机，想在生命中刻下努力烙印的人。

　　吉吉在首次担任执勤的那一轮21天打卡里，全勤完成了“每天写作一篇”“每天录制一首外文童谣”“每天一个小确幸”3个项目。她还收到了当时29人长达25000字的打卡总结，平均每人千字，这绝对是个全员全勤参与的奇迹。于是她认为一定要给大家一个仪式感。

　　打卡结束后，吉吉给了大家一个惊喜，在群内举行了一个盛大的线上颁奖典礼，全程1个小时。吉吉设置了非常多的奖项，如“全勤奖”“分享奖”“诚恳奖”“超额奖”“集体奖”，并用心撰写颁奖词，之后这项内容也成了保留项目，后面还陆续加入了“自定义奖”，鼓励执勤人