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而是规定这个群的文化是什么

作者:admin 时间:2021-09-23阅读数:人阅读

  如现在很多社群把普通人整合起来,变成 N个大群,这样就有信心去邀请大咖来做免费分享,大咖的免费分享又是给普通人的福利,持续运转下去,就有企业想做借势营销。

  课堂讨论

  除了前面提到的,你觉得社群中还应该有什么样的角色?回忆一下,平时群中最热闹的时候会是哪几种场景?

  社群中最热闹最活跃、成员参与度最高的时候,经常是发巨大福利或有冲突争论的时候。

  所以,社群甚至可以引入温和反对派人物制造冲突,因为社群要有“使命感”,而使命经常源于某种“冲突”,通过营造冲突来强化使命,每一次冲突的解决都是社群的一次进化。

  (4)开拓者

  社群的核心是人,资源是人,只有把在社群中的资源充分利用到位,才能真正发挥出社群的潜力。

  所以开拓者要能够深挖社群的潜能,在不同的平台对社群进行宣传与扩散,尤其要能在加入不同的社群后促成各种合作的达成。因此,要求开拓者具备懂连接、能谈判、善交流的特质。

  (5)分化者

  分化者的学习能力都很强,他们能够深刻理解社群文化,参与过社群的构建,熟悉所有细节。

  分化者是未来大规模社群复制时的超级种子用户,是复制社群规模的基础。

  如 BetterMe 大本营社群的各城市营的营长都是从社群的老成员中精挑细选出来的。

  (6)合作者

  社群的建设独木难支,所以最佳的方式是能够拓展一定的合作者用于资源的互换,与其他社群相互分享,共同提升影响力,或者通过跨界进行合作产生互利。在这一过程中,要求社群的合作者认同社群理念,同时具备比较匹配的资源。

  比如秋叶PPT社群与出版社进行合作,与知识技能共享平台“在行”的“群殴PPT”合作,都产生了巨大的火花。

  (7)付费者

  社群的运营与维护是需要成本的,不论是时间还是物料,都可以看作成本的消耗。所以社群的运作离不开付费者的支持。付费的原因可以是购买相关产品、社群协作的产出、基于某种原因的赞助等。

  2.社群规则

  运营好社群要制定一个符合自身定位的运营规则,规则模式可以先从一个社群做起,验证模式的可行性,最后进行大规模复制。本质来讲,社群规则不是规定做什么不能做什么,而是规定这个群的文化是什么。

  (1)引入规则

  发现并号召那些有“同好”的人以抱团形成金字塔或者环形结构,成为社群,尤其最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响。

  所谓金字塔形结构,就是有一个人高高在上做精神领袖,然后群员做他的小群的分群主。实际上只是用比较分散的方式,完成一个金字塔的关系。

  所谓环形结构,就是这里面有多个人是这个群里面的灵魂人物,而且在这个环型结构里面,大家的专业不一样,每个人都有别人可能用得着的东西。

  所有的人都有一个圈子,要么这个圈子中有一个人在金字塔尖,高高在上;要么大家各有各的能量,可以互补。

  如在@秋叶的核心群里面,能不能只有他一个人优秀?这可能有问题,如果只有他一个人优秀,那他就要每天在社群中产生内容,这显然是不可行的。所以,要发现优秀的社群成员,要让这些人成为不同圈子里有能量的人。现在有不少社群是没有准入门槛的,只是贪图快速做大规模。这样引入成员的结果,经常是群里面什么样的人都有,无法聚焦。

  观察企业家俱乐部就会发现——要加入顶级企业家俱乐部是非常困难的,光有钱是不够的,你得在圈子里有软实力。有实力的人才愿意一起玩圈子,若是能量不对等,也很难有社群成员的高效连接。

  所以,设立社群一定要用门槛保证质量,也让加入者由于“付出感”而格外珍惜这个社群。

  那引入规则的门槛有哪几类呢?

  ① 邀请制

  小圈子式的社群引入一般选用邀请制,比如秋叶PPT的69群从不对外开放,都是群主邀约制,谁都可以来,但是有一个条件,你得手里有活儿——才华就是门槛。

  在群里面,所有有才华的人都可以用才华建立各种各样的关系,进行智能交换,如图2-11所示。

  图2-11

  秋叶PPT的核心群结构的准入规则就是必须保证每个进入的人都有才,而且秋叶PPT核心群有一个铁规,那就是不能超过69个人,超过69个人就必须踢、换(所以这个群又被称为“69群”),看起来很残酷,但可以保证群的正常新陈代谢。

  ② 任务制

  这种方式加入社群虽然不用付费,但是得有一定的付出,一般是完成某一种“任务”后方可加入。

  最初级的就是常见的“转到朋友圈并截图发给小编”“集齐×个赞”等小任务,不过已经被使用得泛滥了。还有就是填写报名表、个人资料等,流程看起来比较烦琐——而恰恰就是故意弄得比较烦琐,如果申请人连这点耐心都没有,那他作品的质量能有多高?

  更高级的是根据社群定位性质的任务,比如“李叫兽研究会”的主要研究定位是营销、文案,所以会给出一道文案题目。

  终极的任务应该就是因人而宜了,根据自身的特点给出一个任务考核,过关了就能顺利进入社群。

  ③ 付费制

  最常见的模式是付费买产品,如秋叶PPT的学员是付费购买课程后才有进入机会入群——付费就是门槛,如图2-12所示。

  图2-12

  一个人为了入群花一点点钱是好事情还是坏?

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