腾讯的业务已经十分广泛
坦率地讲，中国现在的互联网模式基本是从国外学过来的，没有太多是自己原创的。当然，商业模式很难苛求去原创，因为它本来就这么几种，关键是看谁做得更好。
以前的环境比较封闭，我们所从事的行业只有像“海归”才会了解，原有的本土人很难那么快掌握，现在发达很多了，但也造成激烈的竞争，基本上国外冒头一个什么，一报道哪一个好，国内3个月之后就会冒出10家同类的，这个很厉害。
创业初期，腾讯也没想过自己最终要变成什么样。我只是觉得有机会去做，发挥所长，也希望有点回报。坦白地讲初期的运气的成分占得比较重，至少70％。但是2001年之后主要是靠自己，靠对用户价值的挖掘与尊重。其实创业期间不幸的东西也挺多的，但说到底就是要自己去扛、自己想办法。
人才要有，团队也很重要
在深圳，做计算机研发的人才资源是很丰富的，这得益于其原来的城市定位——高科技。华为和中兴都在深圳，这也说明专业人才是很重要的。像媒体，只能在北京做，特别是网络媒体。如今，腾讯的业务已经十分广泛，并且各有侧重，但我们最初起步时还是以技术研发为主，即便是现在的很多产品也还是以研发为驱动力，还是以深圳作为研发中心。
经过几年的发展，中国逐渐培养起了自己的开发人才、创意人才，在这方面积累了自己的经验和技术。以中国的人力成本优势和人才优势，相信中国有机会成为一个文化产业出口大国。未来10年，中国自己制作的网络游戏等文化产品，将会越来越多地渗入到全球，这将是一个很好的创业方向。
总的来看，互联网企业的创业环境正在不断变好。我一直很喜欢一部电影，名字叫做《帝企鹅日记》。企鹅是一种可爱的动物，在它们身上集中了爱、勇气和冒险的精神。
现在，我们最初的5位创业者只有一位离开了，我觉得我们的团队还是比较稳定的。有一个因素，因为我们以前是同学，大家在心态上会好很多，虽然也会吵架，但相对于那些在外面萍水相逢的创业团队来说，我们有自己的优势。他们是为了做东西而做，如果遇到争执的话很容易出问题，我们不存在这种情况。
我们的这种优势与生俱来，创业团队最早也是一点点壮大，开始是我和张志东两个人，一个月后加入一个，一个月后又加入一个，最后是5个人，这就是我们最早的创业团队。那时候基本是按这样的思路去做：包括股权分配在内都是根据个人能力和特长分配，这样有利于保持团队的长期稳定。
我见过一个公司，为了面子，一开始几个人全部平分，没有考虑未来的可持续发展。例如有些公司3个人各1/3，但这样往往是很危险的。
我们从来没有觉得自己很强
保持创新很重要。过去10年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的10年。这10年，中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。
未来3年是网络大发展的黄金时间，3年后，网民数突破5亿的话，基本上渗透率相当高了，后面增长会放缓，这些用户群就是未来一二十年发展的基础，所以这个时候不去投入的话，是很不明智的。
我觉得机遇很重要，我们不认为自己有多聪明，我们做的东西都是很简单的判断，其他人都能做得到，但是有团队、有公司的股份结构和投资者的合理搭配，这是很重要的，否则即便是有这样的人，也会因为没有合适的环境而出内乱。
更重要的是时代的因素。我们大部分成绩的获得都取决于外界时代的因素，很多机遇是外界赋予的，这方面我们觉得自己很幸运，所以更加不能浪费这个机会，应该想得更多。然而不能说你现在得到的是自然的，别人打不赢你，我们一直很担心，不会觉得自己很强。
2001年到2002年的时候，腾讯基本上只有无线增值业务是获利最大的，很单一。其他的都是成本支出，包括我们的QQ平台等都是成本。那个时候，我们就要考虑下一个增长点是什么。当时我们已经开始初步做一些互联网增值应用，开始尝试向会员收费，但是量很小。
到了2002年到2003年的时候，网游已经被证明商业模式是可行的，而且还不仅是一个收入、市场的问题，更多的是用户占用的时间是很长的，这意味着很多人可能不再使用即时通信，转而将更多的时间投入到网络游戏中去，我们觉得这是一个很大的威胁，也是一个很好的机遇，我们要进入这个领域里，否则的话，就是灭顶之灾。
我们其实也是想踏实一点，为此我们一直在积极地寻找赢利的方式，当时也有一些成绩，最初是靠无线增值业务，移动QQ成为我们的主要收入。那时候受很多因素的制约，梦网还没有出来，我们在梦网之前努力去做，但是要收到费用还必须要梦网的机制才能收到，我不知道什么时候落实，进度多快，肯定会担心资金链断，所以一直都比较着急。盈科不让MIH集团进入，他也不投资，那时候是最难过的，后面的问题基本很好解决。
现在我觉得最大的危机感，还是随着中国互联网慢慢成熟以后，我怎样随着年轻用户群的成长开发出更多更好的服务。很多领域腾讯也是进入太晚了，包括搜索和电子商务、门户都比较晚，门户稍好一些，搜索和电子商务更晚
