三全速冻饺危机公关案例分析

三全速冻饺危机公关案例分析

说到饺子，很多人应该非常喜欢这种食物，它是春节期间许多地区必不可少的食物。说到饺子品牌，我相信很多人对三个饺子并不陌生，但今年三个饺子爆发猪瘟病毒，使三个企业陷入危机公关事件，以下上海新搜索网络员工将对此事件进行深入分析。事件回顾：2019年2月17日下午，河南三泉食品公司再次检测到非洲猪流感病毒，并派相关人员到湖南和甘肃确认情况。那么，三泉对猪瘟病毒说了什么，哪一批被检测为非洲猪瘟病毒呢？2019年2月初，湖南湘西、甘肃酒泉生产的三批饺子被检测为疑似非洲猪瘟病毒核酸阳性。它们是20190113H 1000g201811111克猪肉汤圆H 500g20181129年猪肉蘑菇饺子H 500g克猪肉芹菜汤圆。从产品的外包装可以看出，代码h表示2019年1月13日委托制造公司河南全惠食品有限公司的生产日期。猪瘟爆发后，三泉做出了两次回应，但失败的回应并没有真正解决这个问题。第一个回应是，它还没有收到权威部门的通知，并进一步验证正在进行中。第二回应是：公司已注意到此事件。到目前为止，三泉公司的最新回应是，该公司不会推卸责任，并首次从所有销售渠道封锁所有可疑批次的产品。河南省政府已派出省畜牧局牵头的联合调查组到湖南、甘肃，与当地有关部门协调检查有关情况。虽然一一回应，但并没有真正解决这个问题，也对受害者做出了任何补偿，一直在调查中，有点拖延。