企业危机公关研究公司-让真相沉默
企业危机公关研究公司让真相保持沉默
舆论中有一个著名的沉默的螺旋定理,意思是人们在公开表达时往往会因为害怕孤立而跟风,即使同意对方的观点,也会保持沉默。 危机公关公司 意见一方的沉默导致另一方一见钟情更强。这样,一方的声音越来越强,另一方的螺旋发展过程越来越沉默。沉默是舆论研究中非常重要的观察视角。舆论是表达的,所以沉默是表达的反向(有两种沉默,一种是用沉默来避免表达态度,另一种是用沉默来表达态度。二是特殊表达,如道路以目,本节采用第一种沉默意义)。舆论世界的规律和秩序世界的规律和秩序。比如现实世界的强者沉默,说明舆论世界是弱势群体。如果你不知道谁是两个对立的当事人中的强者,你可以通过谁在舆论场上更大声,谁在沉默。除了用沉默来观察舆论的主体外,我们还可以用沉默来观察舆论的内容。双方对峙,沉默的内容往往是舆论世界的弱点。在2014年台湾省九合一选举中,光环耀眼的连胜文被不为人知的柯文哲打败了!连胜文不断讲道理,柯文哲不断骂娘!7月8日,连胜文对媒体说:如果你今天只是想呼吸,你确实可以选择一个人每天骂,但这样的候选人,你很快会发现他不能解决问题,所以你可能必须选择一个更骂,所以永远不能解决问题。看到这个消息,我认为连胜文的选情令人担忧。以解决问题为竞选主轴的连胜文章发现,听他讲道理、经济、民生、两岸关系的人并不多。人们受不了听你的理性分析。负面攻击,琐碎,人们对发泄权贵符号感到满意。连胜文人满脸困惑吗?他们真的敢把台北的未来交给一个从来没有政治经验的医生吗?一方面,连胜文确实不了解台湾人的气质。李敖说台湾人憨厚,不然怎么能忍住陈水扁变骗这么久?台湾人爱爽,爽一下子,只要现在对味,不问前因,不计后果。二十多年前,台湾省开始全面开放公职人员选举。当时只要有人敢跳起来骂国民党,不管阿猫阿狗,人们都会选择他作为威权政治的逆反效应。今天的历史再次重演。在这个阶层固化、充满仇人仇恨的时代,谁挑头骂权贵,谁就应该聚集。另一方面,连胜文不懂舆论规律。选战是舆论战,舆论往往不讲道理。舆论不讲道理,不是人不懂道理,而是人天生不愿意听强者讲道理。而且讲道理往往是讲常识,不容易成为舆论。地球是圆的,广州是广东省的省会,这些都是常识,但不能成为广泛关注的舆论。当常识成为舆论时,要么是常识的情况,要么是社会的问题。舆论不讲道理,舆论更喜欢博情。2013年初,苏格兰独立发布全民公投。苏格兰的主要舆论问题是谈论独立的好处,但英国不敢积极回应,大声谴责独立的坏处。每个人都知道苏格兰独立有好有坏。但苏格兰不会说独立的缺点,更不用说英国了。英国的主要舆论是强者示弱、保留、记忆、承诺和恳求。英国首相卡梅伦哽咽地恳求苏格兰人民拯救英国(请注意:不是拯救苏格兰):如果你不喜欢我,我就不会永远处于这个位置。如果你不喜欢现在的政府,它就不会永远执政。但是如果你离开英国,你永远不会回来。英国的情感牌是另一种形式,最终英国留住了苏格兰。在苏格兰独立这件事上,我们发现双方的声音并不沉默,但一方的真理却沉默了。这就是沉默的道理现象。为什么英国不敢讲道理?分裂国家不是历史罪人吗?不应该被千夫所指吗?统一的好处是显而易见的,符合主流。那为什么害羞的回答不敢说话呢?英国不是一个弱智的政府。它知道舆论的规律。它知道,只要你和苏格兰唱对台戏,你说独立的好处,我说分裂的坏处,客观的结果就是把苏格兰推出去。从国内网民的惯性思维来看,苏格兰的独立傲慢,反复向公众灌输苏独的好处。然而,英国政府和反对苏格兰独立的组织并没有严格警告独立后的后果,也没有派遣一支远征军攻占鼓吹苏格兰独立的政治人物网站和媒体,让他们看到如画的旗帜。他们甚至没有像辩论赛的正方那样反驳反方的观点,而是诉说自己的感受。众所周知,如果英国在这个时候公开与苏格兰独立分子竞争,只会将大量苏格兰中间人推向独立的一面。生活中也能看到无数类似的例子。念念叨,声嘶力竭的父母:孩子,我是为你好!你为什么听不进这么简单的道理?神神道道,欲哭无泪的恋人:亲爱的,我真的对你好!他(她)哪个比我好?大家都知道,这样讲道理的结局,最后相看两相厌,彼此受伤。我是为了你好是传播失败的片尾曲。当这句话出来时,所有的说服都会到此结果。它可以被称为排名第一的无效传播句式,其无效的根源是合理传播。在无法说服对方之后,通过自我表白来说出最后一个道理,我是为了你好收到的最多回复就是这五句话:才不是!为什么我感觉不到?好有什么用?我不想要你的好你还是对我不好。对我好吗?不是你说了算,而是我说了算。所有的强者都应该学会传播沉默的真理,只是给好处 这种模式是不够的。从家庭教育到国家认可,如果只给好处,不懂得博感情,给好处越多,讲道理越多,人心可能越远。
上一篇:企业如何进行危机公关培训