公关圈没有真相，只有挑战危机公关的职业素质

　　最后一篇关于傻白甜恋爱的文章是现代职场女性的完美关系？，深受女性朋友好评，几乎获得了新时代女性朋友的称号。

　　回到主题，最后一篇文章挖了一个坑，今天填好了，对比了两部热剧《flack》和《完美公关》谈谈公关的专业素质。

　　先谈剧，再分享叔叔亲身遇到的危机公关案例。

　　你可能会误解总统

　　在总统的日常生活中，《完美关系》做了一个非常标准的小学生错误示范。

　　总统是要对整个公司负责，还是要对自己一时的清爽负责？

　　显然，完美的关系选择了后者。

　　作为总裁，很少能到一线经营业务，

　　作为总统，最烦你的绝对是你的财务。每个总统或合作伙伴都应该计算公司目前的现金流离破产还有多久。总统应该管理的是战略，

　　总统不负责战术执行。

　　总统任性，公司可能面临数人甚至整个团队失业的局面。

　　傻白甜，做不到总裁，做不到合伙人。

　　傻白甜，在职场连管理高层都做不到。疫情期间，西贝的贾国华解释了一位总有的焦虑。他应该是第一个发帖说公司遇到危机的知名企业主。面对无法开工，他说西贝的现金流无法承受，做了业务调整，把大厅吃到外卖上。林清轩创始人孙来春，线下门店业绩暴跌90%。焦虑之下，他冷静调整策略，让全公司全力转线，业绩增长37%。作为老板，他们第一次感受到财务压力，思考如何拯救企业。

　　在此过程中，总裁应得到企业内部员工的支持和高效执行。

　　任性刺娄子，等外援卫哲擦屁股，这不是现实中总统的生意。

　　总统肩负着责任，相应的能力是愿景模式、战略规划和资源转移，我们必须了解财务。你对公共关系有什么误解？毕竟，当总统的机会很小，所以让我们来谈谈公关人员。

　　显然，公众对公共关系(公共关系，PublicRelations）很不懂，

　　同样，很明显，国产剧也不懂。

　　但是，英剧《flack》但我很清楚。虽然英剧的情节有点神奇，这是剧的特点，但并不妨碍我们观察剧中几个人的专业素质。与《完美关系》中的卫哲相比，客户至上是他的第一原则，他的客户至上是先维护客户，无论真实情况如何，甚至发布被篡改的现实。

　　《flack》也是客户至上，这种客户至上是通过创造其他新闻来转移用户的注意力，保护客户的商业利益。

　　看似一样，其实又有玄机。在媒体圈多年，叔叔告诉你:

　　《flack》更接近真实情况，你在媒体上看到的一切都是有人让你看到的。

　　再试几次。《flack》在大多数情况下，造假新闻和热点来转移公众的视线。当情况平息时，我们应该做什么。

　　什么样的记者应该清楚地说，什么样的记者应该假装泄露，女主人清楚地掌握。在第一集中，女主人与欺骗明星的妻子谈判，给她的建议是：在这段时间里，不要闹翻，当事情平息时，你可以更有尊严地提到离婚，切断他。

　　在这里，你很难分辨谁是女主的当事人，但至少很多方都取得了双赢的结果。在第五集中，这是一个相当具有挑战性的问题。著名的公益人士实际上是恋童癖。在上飞机之前，他认为自己被警察发现了，并发誓要改变过去。飞机着陆后，他发现警察发现自己是因为他哥哥出了车祸，笑了，回到了邪恶的状态。女主人匿名举报，让名人进监狱。

　　可以合理地说，这应该是对客户至上的挑战。

　　但是，女主的boss但假装不知道，感谢匿名举报人，我们和他终止了合同。

　　看，这就是boss视角和态度。至少领先江达琳十条华尔街。《flack》危机公关是利用舆论来掩盖事实的真相，但他们并没有直接篡改真相，只是转移了公众的视线。

　　你熟悉这个操作吗？好像你经常在一波热门名单上看到它。作为一名公关人员，你手中应该拥有哪些资源？作为一家大型公关公司，你看不到合作伙伴拥有任何公共资源。相反，独立的公关人员魏哲对一切都很熟悉。

　　这种公关公司是怎么开的？《flack》其中，罗宾团队进行了标准示范。

　　他们知道每个媒体的特点，哪个稿子在哪里发，哪个面试要找哪个记者，哪个会邀请谁参加，几分钟就能找到任何人。

　　一个小实习生可以在资源库里做一切。

　　第六集实习生已经是满嘴甜言蜜语的邀请嘉宾了。

　　公关人上班的第一件事就是看各种新闻，嗅各种危机。

　　大媒体在爆料前会通知公关公司，公关公司会要求媒体删。

　　甚至去局里捞人。

　　发稿、删稿、办会、邀请嘉宾、捞人……

　　做过公关的人熟悉这些事情吗？

　　在现代自媒体泛滥的体系下，一家公司只有正面，没有负面，这是一个神话。

　　一家公关公司，在接一个客户做计划的时候，不管负面危机如何，都是奇谈。在完美的关系中，DL该公司的提案被竞争对手抄袭，舒晴与沈英杰对峙，认为这是他的工作。事实上，没有情报的人不能成为公关公司的合作伙伴。在《flack》女主罗宾半路截下要采访当事人的记者，记者一下子就明白了，说：我见不到他了。这是资深人士的职业反应，傻傻地找错人质问，是初级人士的表现。在现实世界中，优秀公关公司的卧底满天飞。如果你得不到对手的信息，说明你真的不够资深。

　　现实中，不会有直接抄袭竞争对手的骚动作，会让卧底很难做到。

　　更好的做法是获取对手的信息，制定更好的计划，直接杀死对手。

　　这就是圈子的内幕。