京东获得钟南山亲笔感谢信 成为京东疫情公关

　　京东获得钟南山亲笔感谢信 成为JD.COM疫情公关

　　自2018年明州突发恶性事件以来，公众舆论对京东商城的批评一直没有停止。在这场武汉病疫情中，京东商城却赢得了大面积的赞誉，关键是集中在对京东快递的赞誉上。虽然JD.COM商城在这场疫情中只捐赠了物资供应，但并没有捐赠，不像马云的父亲豪情十丈地设立了10亿专项基金。这一次，京东物流为武汉等地的驰援开辟了专用通道，使物资能够快速送达。JD.COM物流的表现真的很厉害，速度很快，引起了网友的好评，并不比直接捐巨款差。事件原因：1月31日晚，京东快递接到钟南山院士精英团队工作人员的电话。电话沟通的内容是让京东快递将100台麻醉机送往武汉。广州医科大学第一附属医院广州吸气身心健康研究所钟南山院士通过广东省钟南山医学基金会捐赠给武汉汉口医院的100台医用制氧机。这些紧急医疗材料对武汉汉口医院许多患者的生命安全至关重要。可以说，早一分钟，多一分钟的生命希望出乎意料的是，京东物流在接到电话后开始行动，仅一天就安全地将100台呼吸器运送到武汉。要知道钟南山已经成为大家心中的中流砥柱，是一个社会正能量很强的个人。他做过的每一件事，说过的每一句话，都让网友相信。因此，钟南山写道：感谢京东商城情系诊疗支援一线，以最短的时间向武汉供应急诊疗物资。JD.COM无意外被网友称赞刷屏。要知道，在关键时刻，京东快递充分发挥了快递的优势。在与黑崎一护百米赛跑的战争中，独角兽高达京东快递充分发挥了特别重要的作用。此外，京东商城的网络危机公关也做得很好。钟南山利用营销机会得到了很高的负面评论。在主要电子商务巨头的营销中，京东也表现得足够好。