艺术家事故发生后，危机公关不如提前限制合同

　　10月25日，有网友曝光了孟美岐与音乐制作人陈令韬的绯闻，并公布了聊天记录截图。随后，乐华娱乐通过其官方微博发布了一份严肃的声明，称一些网络用户在主要网络平台上散布了孟美琪的虚假言论，如“知三当三”和“小三”，并通过谣言和恶意猜测严重侵犯了孟美琪的声誉权。孟美岐目前单身，从未主动介入他人感情，谴责网络谣言歪曲事实，并将保留通过法律手段追究相关人员法律责任的权利。

　　孟美岐事件发生后，乐华娱乐发表声明回应。

　　孟美岐并不是第一个突然陷入私生活丑闻的艺人。近年来，从吴秀波、罗志祥到吴亦凡、张哲瀚、霍尊、李云迪，大多数艺术家积累了多年的口碑，一夜之间因负面消息而崩溃。然而，与艺术家的“自我意识和自我欺骗”相比，最混乱的无疑是他背后的经纪团队——与时间赛跑来赶上“危机公关”，联合律师发表声明，通宵会议讨论后续计划，节目团队和品牌不断调解……在国家“清朗行动”的沉重打击下，如何随时避免艺术家私生活的“雷声”似乎已经成为越来越多经纪公司的必修课。

　　新京报记者采访了资深经纪人G女士。在G女士的观察中，面对艺术家的负面消息，许多经纪团队仍然处于“被动”状态。很多时候，艺术家需要独自在小组里拍摄，或者安排自己的私人行程，在此期间，他们会在圈内外结交各种各样的朋友，或者无法抗拒一些诱惑。但大多数经纪人都不知道。经纪人不能一直监督艺术家，了解他们社交圈的每个人。“过去，经纪人和艺术家之间的关系大多是保姆式的，有一定的缺点，但幸运的是，他们是一个充分信任的命运共同体。如今，经纪人和艺术家更多地被分为纯粹的工作关系，很难建立诚实和信任。“这首先导致经纪人和艺术家之间的信息不对称。

　　10月21日晚，平安北京朝阳发布通知，李云迪因嫖娼被拘留。

　　即使舆论出现后，经纪团队在危机公关的“黄金48小时”内反复询问艺人事件的真相，艺人也不一定说的是实话。“当艺术家觉得这件事已经发酵到失控的地步时，说实话，让经纪人去公共关系可能已经47个小时了。所以我会告诉经纪人，不要迷信所谓的规则，也不要复制其他团队的家庭作业，一切都有自己的独特性。”

　　如今，艺术家面临的主要群体是粉丝群和“吃瓜群”，而后者占绝大多数。在G女士的经验中，一旦互联网上有所谓的“锤子”，经纪团队最好“立即承认错误”，或严格发表声明；如果艺术家坚持自己没有犯错误，并持有证据，迅速发布。”但这些前提必须尽快得到公共关系的回复。

　　然而，危机公关和紧急协调都只是滞后的补偿策略。艺术家危机的发生率如何从源头上降到最低？G女士承认，目前最有效的方法只能是“提前调查”、“不断引导”和“合同约束”。所谓“提前考察”，就是在签约年轻艺人之前，要提前充分调查自己的性格、生活背景、专业能力、私生活等。签订合同时，需要制定更严格的违约条款，如负面舆论或违反相关公司规定，艺术家需要赔偿或承担公司的“处罚”；甚至，公司也可以选择终止与艺术家的合同。“合同很重要。”G女士说。

　　据G女士说，自“清晰行动”以来，许多成熟的经纪公司已经开始邀请专业人士为经纪人做讲座，主要内容是解释政策法规，加强经纪人的专业素质，包括提高危机公共关系能力等。”事实上，一些经纪公司也希望艺术家坐下来一起听，但在我的理解中，许多年轻艺术家很难听一些讲座，最后，他们必须通过经纪人慢慢地渗透到他们身上。

　　新京报资深记者张赫

　　首席编辑吴冬妮校对李立军