国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听
要加大互联网领域侵权假冒治理力度,要加大打击侵犯知识产权工作力度,加强商标行政执法,加大版权保护工作力度。因此直播可能涉及所有物料,都必须做到不侵权、不违法。
6.平台资质
2016年9月,国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》(下文简称《通知》),要求网络视听节目直播机构依法开展直播服务。《通知》指出,根据《互联网视听节目服务管理规定》《广电总局关于发布〈互联网视听节目服务业务分类目录(试行)〉的通告》,开展网络视听节目直播服务应具有相应资质:一是通过互联网对重大政治、军事、经济、社会、文化、体育等活动、事件的实况进行视音频直播,应持有新闻出版广电行政部门颁发的《信息网络传播视听节目许可证》且许可项目为第一类互联网视听节目服务第五项;二是通过互联网对一般社会团体文化活动、体育赛事等组织活动的实况进行视音频直播,应持有《许可证》且许可项目为第二类互联网视听节目服务第七项。
不符合上述条件的机构及个人,包括开设互联网直播间以个人网络演艺形式开展直播业务但不持有《许可证》的机构,均不得通过互联网开展上述所列活动、事件的视音频直播服务,也不得利用网络直播平台(直播间)开办新闻、综艺、体育、访谈、评论等各类视听节目,不得开办视听节目直播频道。未经批准,任何机构和个人不得在互联网上使用“电视台”“广播电台”“电台”“TV”等广播电视专有名称开展业务。
因此,企业在直播营销开始前,必须检查平台资质,否则无论企业直播营销的策划多优质,都会由于直播平台本身的违法而导致下架,甚至引发官司。
课堂讨论
以下哪些内容或物料在直播过程中出现会有违法或违规风险?
(1)企业生产的服装。
(2)竞争对手的产品。
(3)在百度搜索到的图片。
(4)企业官方店铺网址。
(5)未授权的卡通玩偶。
Chapter 02 直播营销的整体思路
【通过阅读本章内容,你将学到】
直播营销的整体设计
直播营销的目的分析
直播营销的基本方式
直播营销的方式选择
直播营销的策略组合
【知识结构图】
2.1 “五步法”设计直播营销
一场直播活动,看起来只是几个人对着镜头说说话而已,但背后都有着明确的营销设计——要么通过直播营销提升企业品牌形象,要么利用直播营销促进产品销量。
将企业营销目的巧妙地设置在直播各个环节,这就是直播营销的整体设计。直播营销的整体设计主要包括五大环节(见图2-1),新媒体团队需要对每个环节进行策划,一个环节一个步骤,用“五步法”设计直播营销,确保其完整性和有效性。
图2-1
1.整体思路
直播营销的第一大环节是整体思路。在做营销方案之前,企业新媒体团队必须先把整体思路理清,然后有目的、有针对性地策划与执行。刚接触直播营销的新手容易进入一个误区,认为“直播营销只不过是一场小活动而已,做好方案然后认真执行就够了”。实际上,如果没有整体思路的指导,直播营销很有可能只是好看、好玩而已,并没有达到企业的营销目的。
直播营销的整体思路设计,需要包括三部分,即目的分析、方式选择和策略组合,如图2-2所示。
首先是目的分析。对企业而言,直播只是一种营销手段,因此企业直播营销不能只是简单的线上才艺表演或互联网游戏分享,而是需要综合产品特色、目标用户、营销目标,提炼出直播营销的目的。
图2-2
其次是方式选择。在确定直播目的后,企业新媒体团队需要在颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销等方式中,选择其中的一种或多种进行组合。
最后是策略组合。方式选择完成后,企业需要对场景、产品、创意等模块进行组合,设计出最优的直播策略。
2.策划筹备
直播营销的第二大环节是策划筹备。好的直播营销需要“兵马未动,粮草先行”。首先,将直播营销方案撰写完善;其次,在直播开始前将直播过程中用到的软硬件测试好,并尽可能降低失误率,防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。
为了确保直播当天的人气,新媒体运营团队还需要提前进行预热宣传,鼓励粉丝提前进入直播间,静候直播开场。
3.直播执行
直播营销的第三大环节是直播执行。前期筹备是为了现场执行更流畅,因为从观众的角度,只能看到直播现场,无法感知前期的筹备。
为了达到已经设定好的直播营销目的,主持人及现场工作人员需要尽可能按照直播营销方案,将直播开场、直播互动、直播收尾等环节顺畅地推进,并确保直播的顺利完成。
4.后期传播
直播营销的第四大环节是后期传播。直播结束并不意味着营销结束,新媒体运营团队需要将直播涉及的图片、文字、视频等,继续通过互联网传播,让其抵达未观看现场直播的粉丝,让直播效果最大化。
5.效果总结
直播营销的第五大环节是效果总结。直播后期传播完成后,新媒体团队需要进行复盘,一方面进行直播数据统计并与直播前的营销目的作比较,判断直播效果;另一方面组织团队讨论,提炼出本场直播的经验与教训,做好团队经验备份。
每一次直播营销结束后的总结与复盘,
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