以此进行精准定制化制作
不无关系。
2.4产品定位的步骤
产品定位有三个步骤:第一,探寻市场机会;第二,挖掘市场细分;第三,选择目标市场。
2.4.1探寻市场机会
当前的互联网市场,各家企业都面临着一个基本问题,即需求差异性的日渐增强,但企业的资源却无法满足这种增长。解决这个问题的关键就在于企业是否能发现这样的市场机会,并准确判断出这个机会是否适合自己。实践证明,市场机会一般都是在竞争对手未进入或充分满足的细分市场需求下,或竞争对手受到资金、资源等因素的束缚而无法顾及细分市场的需求时而产生的。
案例
途牛:填补在线旅游市场空白
途牛旅游网,看其当前在在线旅游市场的地位就可知道,它的运营是非常成功的。而它的成功与它成功的市场定位分不开。途牛成功地捕捉到了旅游市场的机会,提供低价、高质、丰富的特色旅游产品,填补了在线旅游市场的空白(见图2-19)。
图2-19途牛旅游网
途牛把低价、丰富作为自己的产品定位。因为途牛的创始人发现,虽然市场上也有不少在线旅游软件,但能提供低价且保证质量的旅游产品的少之又少,即使有,产品种类也太少。他敏锐地捕捉到了这一市场机会,并把这个市场机会作为自己的产品定位,之后的产品运营也始终围绕这个定位核心。
那么,途牛的旅游产品都包括哪些呢?
(1)跟团游:包括周边短线游、国内长线游、出境游,行程透明、质量可靠,性价比非常高(见图2-20)。
图2-20途牛跟团游价格
(2)自助游:包括海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等,既有国内外自助游套餐,也可单订某项产品或任意搭配组合(见图2-21)。
图2-21途牛自助游价格
(3)旅游定制服务:针对用户个性化需求量身定制个性化的旅游产品(见图2-22)。
图2-22途牛个性旅游定制服务
(4)景点门票:数千家精品景区,超低价订购(见图2-23)。
图2-23途牛各景点门票
捕捉市场机会一:价格优势
想要让自己的产品成功进入市场,价格优势是捕捉市场机会的第一种方法,但是价格优势并不是每家企业都能做到的,特别是缺乏资金的初创互联网企业。因为要进行价格竞争,企业就需要降低成本;成本不降低,企业就无法盈利。降低价格的背后则涉及供应链问题,有没有低价高质的供应链系统成为企业价格竞争的关键点。
小米手机之所以能够成功,除了成功的营销方式,最为关键的就是雷军捕捉到了“价格优势”这个市场机会。小米手机在保证质量的前提下,价格低至几百元,而这几百元的手机的体验与当时市场上几千元的手机并没有很大的差距。因为这个“高性价比”的定位,小米手机成功了,并迅速成长为国产手机的代表之一。
捕捉市场机会二:提供特色产品
提供特色产品或者服务往往是许多新兴互联网企业成功的第一步。在无法与现有寡头产品竞争的前提下,打造一款有特色的产品,从小众市场切入,是现代企业普遍采取的做法。
就像唱吧,它的成功正是因为它捕捉到了市场对K歌软件的空白。QQ音乐、酷我音乐这些音乐软件都有大背景的支持,如QQ音乐可以直接倒流QQ的用户。唱吧的创始人如果想要在音乐市场上分一杯羹,则只有打造出与QQ音乐完全不同的、能给用户提供音乐特色服务的软件。因此,K歌成为唱吧的定位,也成为它的最大特色。现在虽然QQ音乐、酷我音乐也陆续上线了K歌功能,但其影响力远远不能与唱吧相比(见图2-24)。
图2-24唱吧
2.4.2挖掘市场细分
所谓的市场细分,是指根据消费需求差异性,把产品所针对的整个市场细分为两个、三个或者更多的子市场。子市场的用户有着相同或相似的需求、相同或相似的购买行为和购买习惯。
因此,企业要想成功定位产品,就必须进行市场细分。因为对用户与竞争者有充分了解是产品定位的关键点。市场细分是由一系列活动组成的过程,割裂或者跳跃任何一个环节都会对市场细分的有效性产生影响。
案例
搜狐视频:细分网剧市场,瞄准女性市场
2016年暑期,一贯秉承精品制造的搜狐视频主打“暑期女生季”的概念,一连推出了《贴身校花》、《亲爱的,公主病》、《评价女王》三部网剧,精准定位女性网友这一细分市场,在网播量、用户口碑上都取得了不小的成绩。那么,搜狐视频是如何细分出女性市场的呢?
2016年暑期,多部超级IP剧接连上线,如《诛仙青云志》、《幻城》、《麻雀》、《微微一笑很倾城》,依靠强大的IP基础、一线主演阵容、投资过亿元的制作费用,在开播初期就获得了极高的关注度。尽管“IP剧”获得了不小的成绩,但在播出的众多IP剧中,真正“火”起来,形成现象级的却少之又少。“IP巨制”的热度已逐步减退。
因此,搜狐视频独辟蹊径,将方向转至网剧题材类型的细分上,紧盯女性市场,以此进行精准定制化制作,在IP剧当道的2016年暑期脱颖而出。
(1)依托粉丝经济,《贴身校花》开辟偶像团体集体出演影视剧先河(见图2-25)。
图2-25《贴身校花》
粉丝经济近年来被证明了无数次,这些案例都足以证明现在已进入粉丝经济时代。粉丝已经从最初的单纯崇拜,发展成为偶
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