Tim O’Reilly在2005年提出了Web 2.0

　　不承认的，有可能根本就不是一个可以表述的标准。这时我们怎么去判断一件事的性质呢？我们又以什么样的出发点去和别人交流呢？”——@科学家种太阳

　　现在，你是准备停在这一页再纠结几天，还是继续我们的产品之旅？

　　0.2.1概念 2.0

　　Tim O’Reilly在2005年提出了Web 2.0，他发现很多网站运用新的思路取得了成功，这些网站和以前的网站的确有很大不同，如表2-1-1所示。

　　表2-1-1Web 1.0和Web 2.0的产品比较

　　Web 1.0 Web 2.0

　　不列颠百科全书在线 Wikipedia

　　个人网站 blogging

　　目录（分类法） tagging (“民间分类”)

　　DoubleClick Google AdSense

　　Tim还总结了Web 2.0公司的7项核心能力（引自http://www.oreilly.de/artikel/web20.html）：

　　服务，而不是打包的软件，技术架构具有高成本效益的可伸缩性；

　　控制独特的、难以再造的数据源，并且用户越多内容越丰富；

　　把用户作为共同开发者来信任；

　　借力于集体智慧；

　　通过用户的自助服务来发挥长尾的力量；

　　超越单一设备层次的软件；

　　轻量级的用户界面、开发模式和商业模式。

　　需要说明的是，由于本书是围绕产品经理所写，所以也就把产品经理所负责的产品或服务统称为产品。实际上，除去Firefox 和WordPress 这类打包发行的产品以外，互联网产品都是在提供服务。

　　2005年到2007年之间，互联网行业中最热的名词就是Web 2.0，业界也一直在呼唤2.0的产品。这股风潮到了2008年基本上消退了，因为互联网产品的构思还是需要围绕着“如何满足用户需求”这个永恒的命题，Web 2.0的思想只是会作用在“如何更好地满足用户需求”这个次命题上。Tim总结的7项能力看起来还是太复杂了，有没有什么更简单明了的指导思想可以用在产品改进上呢？

　　《蓝海战略》提供了一个框架：同时追求“差异化”和“低成本”，从而实现价值创新。做服务、控制独特的数据源、适用于更多的设备，可以归为“差异化”；把用户作为共同开发者、借力于集体智慧、自助服务、轻量化，可以归为“低成本”。Web 2.0相对于Web 1.0，正是利用“差异化”和“低成本”开创了蓝海。

　　蓝海只是一个时间窗，低成本会被竞争对手赶上，差异化也并非不可复制。蓝海能够带来的，往往只是一段时间内的先发优势，蓝海战略成功与否，取决于一款产品能不能在它的蓝海时段内达到理想的用户规模或筑起足够高的壁垒。

　　Twitter的蓝海

　　2006 年，博客正处在巅峰，MySpace 和Facebook 正在疯狂扩张，一项奇怪的服务推出了：任何人可以在任何时间任何地点通过网页、即时通信软件或手机向全世界发布140 个以内的字符——这就是Twitter。

　　没有标题，没有Tag，没有华丽的模板（如图2-1-1 所示，它只用背景图和配色同样玩出了不凡的效果），只有140个字符，大刀阔斧的精简让Twitter简陋到有点可笑，同时也带来了低成本的优势。从用户的角度来看，博客时代需要聚合器来提升阅读效率，想要评论的话要从聚合器跳转到相应的博客，整个操作流程太Geek太复杂，Twitter集成了信息的发布、聚合（站内关注就实现了订阅）、评论和传播，这个差异化的加法让信息平台变得更加平民化和易用了。低成本加差异化，Twitter是典型的价值创新。

　　图2-1-1Twitter的用户界面

　　Twitter 出现之后，很多克隆网站冒了出来，Facebook 也推出了类似的服务，但Twitter已经在自己的蓝海时段内圈住了足够多的用户，成为了不可取代的应用。

　　为了更有效地利用蓝海时段，控制蓝海时段的开启时间是非常重要的。由于乔帮主对完美过于执着，App Store晚于iPhone大约12个月面世。iPhone是2007年6月底正式发售的，App Store在2008年7月初上线的时候，iPhone已经有了足够的保有量，苹果的App模式一举占领了手机软件消费市场。等到竞争对手反应过来开始追赶的时候，才发现自己的硬件设备不统一，开发套装不够强大，开发者社区不稳定，没有开发App一夜暴富的成功故事，只能眼睁睁看着App Store形成马太效应。在硬件和基础体验方面，iPhone的竞争对手们八仙过海，但对比App的数量和质量，还是iPhone更胜一筹。如果App Store是随iPhone一起发布的，故事可能就是另外一个结局了。

　　另一个有趣的案例是百万美元主页（The Million Dollar Homepage，参见图2-1-2）。

　　图2-1-2销售一空的百万像素

　　案例

　　Why should I buy your pixels?（我为什么要购买你的像素？）

　　Because you will have an image and a link to your site on the homepage of a site that could potentially be seen by millions of people over the coming years.（因为在未来几年中将有数百万的潜在用户看到你的网站在这个主页上的图片和链接。）

　　——Alex Tew，2005 年，http://www.milliondollarhomepage.com/faq.php

　　任何人都可以建一个主页，销售100 万或者200 万像素，事实上在百万美元主页推出之后也的确有不少人这样做了，结果并没有销售出去多少。为什么？答案很简单，因为只有 Alex Tew 的像素价值1 美元。根据市场规律，如果像素