吃炸鸡吃羽毛怎么办

麦当劳危机公关:吃炸鸡吃羽毛怎么办？

麦当劳和肯德基都是非常有名的外国菜，是许多90年代后和00年代后的最爱，尤其是当父母带孩子出去玩时，麦当劳总是有很多孩子在排队。然而，在过去的两年里，麦当劳开始冲动，有很多负面消息。例如，据报道，奶茶含有消毒剂，这让许多消费者感到寒冷。现在据报道，麦当劳吃炸鸡和羽毛。你会怎么做？4月21日，一位女士说，她在北京的一家麦当劳餐厅点了一份外卖。吃了三块鸡翅后，女儿发现她咬的鸡翅有多根鸡毛。周女士说，她去店里讨论，店里说要把鸡翅单品10倍的钱还给她，加上300元的餐券或现金。周女士拒绝赔偿，已向食品药品监督管理局报告。目前，麦当劳官员已表示，他们知道此事，并高度重视调查。4月23日，当事人周女士在接受采访时表示，吃前没有发现鸡毛，咬开鸡翅后才发现。发现后，女儿一直在呕吐。幸运的是，她没有表现出太多的不适，但她受到了很大的心理影响。现在她不喜欢吃东西了。事件在互联网上爆发后，麦当劳在下面发表了官方信息，称麦当劳中国非常重视此事，并积极调查，我们真诚地为餐厅未能及时发现产品缺陷和给顾客带来的麻烦道歉。加强餐厅管理，为消费者提供更好的服务。尽管麦当劳的官方回复，但许多网民不禁质疑，麦当劳浪费了食品安全，如下： 因此，无论企业有多大，在发展过程中，都应该做好自己的工作，可以持续很长时间，麦当劳作为食品行业，食品安全、食品卫生非常重要，如果忽视食品安全，那么消费者也会放弃食品。