出海商家2022母亲节营销指南：善用社媒，以亲情

　　出海商家2022母亲节营销指南：善用社媒，以亲情打动消费者！

　　母亲节源起母亲节成功营销活动分享母亲节出海品类推荐善用社媒营销美国零售联合会和 Prosper Insights & Analytics 在今年四月份发布的年度消费者调查报告上显示，预计今年美国人在母亲节上的支出总额为 317 亿美元，将比 2021 年的创纪录支出增加 36 亿美元。预计大约有 83% 的美国成年人将庆祝母亲节。这意味着在母亲节，相应品类的出海品牌进行营销计划的执行，有利于促进产品的销售。NRF 总裁兼首席执行官 Matthew Shay 说：“消费者渴望找到一种难忘的方式来纪念他们的母亲和生活中的其他重要女性，并愿意在这个有纪念意义的节日上多花一点钱。”Prosper 战略副总裁 Phil Rist 说：“珠宝仍然是母亲节永恒的礼物选择，并将继续占据越来越大的市场份额。”“41% 的消费者计划在今年赠送珠宝，这个比例比去年高出 34%，珠宝总支出预计将达到 70 亿美元。”超过一半的消费者（57%）计划平均花费 40.90 美元与母亲或其他重要的女性进行晚餐或早午餐等特殊郊游，这表明后疫情时代大家更珍惜和家人在一起的相处时间。资料显示，贺卡和鲜花仍然是母亲节主要的礼品类别，72% 的美国消费者计划购买贺卡，68% 的美国消费者计划购买传统的母亲节花束。寻找有意义的母亲节礼物仍然是消费者更关心的问题。对于他们而言，最重要的是找到独特或不同的礼物（46%）和找到创造特殊记忆的礼物（41%）。针对这一点，相关品类的出海品牌可为自己的产品赋予一些特殊含义，塑造一个与母亲节相关联的产品故事，使消费者能够带入其中，从而表现出礼物在母亲节这个日子里的特殊含义。超过三分之一（36%）的消费者计划在线购买礼物，有 30% 的消费者计划在百货公司购物，27% 的消费者选择在专卖店购物，23% 的消费者会在当地小企业进行购物。此外，39% 的消费者对 Birchbox 或 Stitch Fix 等礼品产品订阅服务感兴趣，这表明送礼体验将扩展到母亲节之后。这个服务对于出海品牌而言具有借鉴意义，无形中延伸了消费者的购物习惯。母亲节源起母亲节起源于美国，节日的发起人是费城人安娜·贾维斯。1906 年 5 月 9 日，安娜·贾维斯的母亲不幸去世，她悲痛万分，在次年母亲逝世的周年忌日，贾维斯组织了追思母亲的活动，并鼓励他人也以类似方式来表达对各自慈母的感激之情。1908 年，教堂宣布贾维斯母亲忌日——5 月的第二个星期日为母亲节。贾维斯还组织了一个母亲节委员会，开始大规模宣传，呼吁将母亲节定为法定节日。1913 年 5 月 10 日，美国参众两院通过决议案，由威尔逊总统签署公告，决定每年 5 月的第二个星期日为母亲节。这一举措引起世界各国纷纷仿效，至 1948 年贾维斯谢世时，已有 43 个国家设立了母亲节。母亲节不仅是一个非常受欢迎的节日，对于想要出海的品牌或企业而言它也是一个很好的营销节点！母亲节成功营销活动分享1、沃尔玛将母亲节变成为期一个月的活动在 2021 年的母亲节，沃尔玛认为一天不足以庆祝“我们生活中的女超人”。因此，这家零售商将假期延长至为期一个月的活动，名为 Mother’s May。母亲节五月份的营销活动包括一系列店内和在线活动以及社交媒体内容传播。沃尔玛主办了母亲节五月市场，在那里，它通过工艺品、糖果袋、家庭照片和其他家庭活动将其一些超级中心位置变成了户外市场。在线上，消费者们可以创建自定义卡片，找到制作手工礼品的说明，并购买精选的礼品清单。沃尔玛还为首次取货和送货购物者提供 10 美元的折扣，以推广这项服务。对于母亲节社交媒体帖子，沃尔玛推出了一段视频，讲述了一些妈妈，包括一些自己的员工，在现实生活中与孩子的生活瞬间。该视频出现在零售商的社交媒体上，沃尔玛非常明白使用用户生成内容在社交媒体上进行传播能吸引到更多的消费者。2、Carhartt 鼓励妈妈们好好休息标志性的工作服品牌 Carhartt，自 1889 年以来一直存在，但近几年它已成为街头服装爱好者的时尚，他们被其真实、日常的风格所吸引，而这些特点正是 Carhartt 在母亲节营销活动中采取的方法。2021 年，为了庆祝母亲节，该品牌发布了一段名为“永无止境的转变”的视频，其中的人物正是勤奋的妈妈。视频里展示了一个在农业、建筑等领域工作的母亲，下班回到家中后又立马投入到家庭工作中的故事，它以“妈妈，休息一下，这是你应得的”台词结尾，片子一出产生了很好的反响。该品牌还创建了限量版“Carhartt Bouquet”。花束不是鲜花，而是不同颜色的口袋 T 恤，卷起来看起来像花卉布置。上面附带了“请休息一下”的信息，告诉妈妈们在应该休息时就要好好休息。母亲节出海品类推荐对于出海商家而言，母亲节是具有全球普世价值的亲情节日，市场潜力非常巨大，消费者基数更是遍布全球。因此，出海品牌应该好好把握这波“感恩经济”，洞察目标出海国的消费者心理，用心选品、制定适宜的营销方案，提升品牌价值的同时扩大销售规模。数据显示，拥有礼品属性和女性属性的品类，在母亲节期间具有明显的销售优势。例如，女装箱包类、美妆护肤类、数码电子类、家居用品类等。女装箱包类产品是送给母亲或其他重要女性非常好的选择。出海品牌需要注意的是应根据自身产品的受众画像精准分层，推出适合的商品，从而提高与市场定位的匹配度，促进销售。爱美是女人的天性，母亲节自然不能缺少美妆护肤类品牌。资料显示，从眉笔、口红、美妆刷等化妆用品，到面膜、面霜、头发护理液等理护产品，在母亲节期间都取得了不错的销量。出海品牌可以考虑推出母亲节套盒，这样可以降低送礼人的决策成本，提升购买率和客单价。随着物联网的发展，人们生活中越来越离不开各种数码产品。并且数码产品通常精致小巧，并且普遍价格不菲，这就使得数码产品天生具备很强的礼品属性。例如，一些儿女希望减轻妈妈的家务负担，就会考虑扫地机器人、自动拖地机这类家居类数码产品；而对于一些年长的母亲群体，可以销售智能血压计、心率监测器等产品。最后一类是家居用品，如果是喜欢烹饪的妈妈，她们会想要收到一套精致的厨具或者餐具。此外，鲜花是海外母亲节礼品消费中的头部商品，但受限于线下场景，出海品牌可选择永生花等产品进行出海，或者选择出海花瓶、园艺用品等鲜花的衍生产品进行布局。善用社媒营销年轻人作为母亲节送礼的主力军，想要吸引他们的注意，怎么能不利用社交媒体的影响力！母亲节是最适合品牌在营销上开展创意的节日，营销得当将提升品牌在海外的知名度，收获市场好感度 ，提升品牌形象。如何把握好母亲节前后的营销良机？此时，在社媒上进行内容营销就显得尤为重要！在母亲节期间，出海品牌可在 Facebook、TikTok 等各大社交媒体的自家官方账号上发布一系列母亲节主题活动的相关内容并建立标签，并为自身的产品设置一个母亲节相关主题。比如发布“我和妈妈的故事”、“妈妈最希望收到的礼物”等此类主题，并引导一些趣味性较强的互动内容，鼓励用户在社媒上积极分享。同时，品牌也可以上传和旗下产品有关的 DIY 教程、礼品清单、商品使用指南等图片视频内容，给予消费者购物灵感，并积极鼓励消费者在该标签下分享自己与妈妈的成长故事、照片等。这样做的好处是，一方面可以为潜在消费者提供灵感，帮助挑选礼品，另一方面也有助于在节日期间帮助品牌扩大线上影响力。出海品牌可与母婴类博主、生活类博主进行合作，通过网红自身的影响力来进行品牌宣传，辐射到更多的精准用户。利用网红制作营销宣传内容，能够大幅度提升用户对产品的认同度和信任感，助力品牌出海！值得注意的是，在母亲节期间，相关内容营销应尽量突出亲情属性，避免过多商业化元素和硬广。以个性、创意的内容分享为核心，而不是一味强调销售，从而避免引起消费者的抵触。以细腻的亲情故事和氛围去吸引用户，打动消费者！打赏赞微海报分享