如何回复舆情

如何回应舆情？

「危机公关处理声明」搜狐今天公布了2012年第二季度财务报告。上一季度，搜狐年收入2.56亿美元，较2011年同期增长29%，较上一季度增长13%；搜狐非通用电气企业会计准则纯利润为1600万美元，较2011年同期下降65%，较上一季度下降31%。搜狐今天公布了2012年第二季度财务报告。上一季度，搜狐年收入2.56亿美元，较2011年同期增长29%，较上一季度增长13%；搜狐非通用电气企业会计准则纯利润为1600万美元，较2011年同期下降65%，较上一季度下降31%。财务报告公布后，搜狐CEO张朝阳、CFO余楚媛和COO王欣等人参加了会议电话，讲解了财务报告的重点，并回应了投资分析师提出的问题。以下是摩根银行投资分析师韦迪的会议电话介绍(Dick Wei)：我的一个问题涉及到搜狐的发展战略。由于社交平台和在线视频的挑战，搜狐高管将如何完成企业未来的改进，搜狐门户业务流程将如何在未来一年发展？搜狐网CEO张朝阳：搜狐网是一家集团公司，有多种业务流程。我们很好地操纵了网民个人行为的每一部分。例如，搜索业务流程操纵网民上网；视频业务流程是一个新的互联网媒体服务平台；在门户业务流程层面，搜狐仍然是中国领先的门户之一；在移动行业，搜狐也占据了一些地方，网民从移动搜狐获取内容。在过去的两年里，每个人都输掉了新浪微博的决斗。然而，根据内容和新闻媒体的不断探索，以及新闻媒体2.0的互动和交流特点，我们期待着在新闻媒体2.0社交媒体服务项目行业重新开始搜索、视频和其他行业的资源、用户数量、桌面应用程序和客户端的改进。这完全取决于你能否与时俱进。韦迪:我想问一个会计问题。前面提到的1500万美元与你自己的内容或回收有关。你会在未来几个季度继续进一步减记财产吗？搜狐网CFO余楚媛：这笔费用的关键与回收的视频内容有关，主要是电视剧等视频内容的购买成本水平，预计价格将保持稳定。现阶段大家都处于理想化状态，预计未来不易发生财产减记。美银美林投资分析师艾迪·梁(Eddie Leung)：2020年的内容成本会保持稳定吗？余楚媛：预计每一集电视剧的价格都会降到2011年的水平。现阶段，对于独家代理连续剧，每集的价格约为rmb50万元，大家都觉得这个价格很有效。菲利浦·万(Philip Wan)：在知名品牌广告服务层面，什么行业的广告商占有率更高？搜狐网COO王欣：车辆、房地产和房地产三大产品广告业FMCG。菲利浦·万:检索业务流程水平？余楚媛：主要来源于药业、电子商务和度假旅游业。埃利阿拉瓦·雅普(Alicia Yap)：第二季度，搜狐网的车辆和房地产频道栏目主要表现如何？第三季度的测如何？王昕:第二季度，汽车频道稳步增长，年增长率达到7%，第三季度将继续增长。房地产行业频道栏目的主要表现也非常出色。埃利阿拉瓦·雅普:什么行业主要表现不佳，预计第三季度再次软化？余楚媛：每个人都在不断地收到订单信息，但不容易根据订单信息进行预测和分析。大家对此事持谨慎态度。比如2020年上半年，大家房地产频道栏目营业收入下降，但订单信息年增长率约为25%。因此，彼此之间存在差异。王昕:预测电子商务和电子商务IT行业广告订单信息增长速度将放缓。高盛公司投资分析师方菲(Fei Fang)：与广告短片的营业收入和非广告短片的营业收入有关。第二，在第三财季，搜狐非广告短片营业收入增长预计环比下降。请谈谈这个问题。余楚媛：你问的是相关的非广告短片单位，对吧？方菲：是的。王昕:其实在广告短片的营业收入水平上，大家都有望提高个位百分比。方菲:第三季度个位百分数还会提高吗？王昕:非广告短片单位吗？方菲：是的。王昕:确实是个位百分比提高了。花旗集团投资分析师：未来几个季度，净利润率和营业毛利率会如何变化？余楚媛：在净利润率方面，预计检索业务流程将长期保持，知名品牌广告服务净利润率将回升至40%以上。麦格理投资分析师邵炯炯(Jiong Shao)：请介绍第二季度产品广告的营业收入来自视频。此外，请介绍内容成本摊销费的进度。余:我的内容成本费摊销费进度分为四个阶段，每个阶段持续六个月，即两年，摊销费占50%，第二阶段为30%，剩下的两个阶段为10%。单独公布视频营业收入并不容易。邵炯:请谈谈从阿里(新浪微博)认购搜狗搜索股权的情况。余楚媛:人们经常认购，因为一方愿意买，一方愿意卖。所以大家都达到了买卖。每个人都对搜狗搜索的未来充满信心，所以他们从阿里巴巴那里权。搜狐和阿里的关联不会改变。邵炯:在可预见的未来，我们将如何与阿里保持业务流程的联系？王欣：在每个人与阿里的所有业务流程关联层面上，每个人都不容易有所不同。大家从他们那里认购总流量，他们会在这里做广告，这不是单方面的联系。投资分析师：搜狗浏览器的安装量是多少？搜狗产生了多少总流量？王昕:搜狗浏览器有60%的搜索总流量。法国里昂证券分析师释放龙(Jialong Shi)：大家刚才提到搜狐汽车在第二季度的应用增加了7%，预计非视频应用在第三季度会增加个位百分比。年增长率是环比吗？王昕:是的，是环比。释放龙：我想问你检索业务流程。你能介绍一下吗？ARPU搜狐网第二季度搜索营业收入中总流量回收及其发展趋势余楚媛：你是说每个人的回收成本吗？释放龙：检索业务流程中总流量回收成本的比例。余楚媛：营业收入占比小于40%。释放龙:是每个人的营业收入检索吗？余楚媛：是的。释放龙：ARPU第二季度检索业务流程的份额如何？余楚媛：我能稍后回应这个问题吗？因为我觉得每个人的数据信息都有点混乱。释放龙：好的，没问题。「危机公关处理声明」