互联网信息传播的四部曲！

　　互联网信息传播的四部曲！

　　互联网传播的四部曲网络媒体有三大外在特性：第一是秒新闻，传播速度比较快；第二是海量；第三是无国界。网媒成为危机管理的重中之重取决于它的特性。 第一开放性，过去发布企业的负面新闻报道很困难，现在只要在天涯或者自己的博客上发布，马上就传播出去了。第二整合性。第三互动性。现在，只要把企业的名称输入，消费者的声音、媒体的声音都能搜索到。事实上网民不可怕，互联网也并不可怕，它有自己的发展规律，网民发出的声音大部分都是真实的，应该是很多进行恶性竞争的组织要自我清醒。 网络提供了权利的公平，消费者发出的声音其实是真实的。比如你的包在一个知名商场的厕所被贼偷走了，商场里有摄像头，事件经过都清楚，但最后不了了之。这时你就希望有一种传播的途径，让其他人小心一点。当事件传播出去之后，这个商场其实受到伤害，危机往往就是这样产生的。 互联网传播的四部曲： 第一是孵化，怎么去制作一个信息，这需要熟悉互联网、网民的特征，同时熟悉产品、企业的特征； 第二是播种，有选择地在媒体上传播，根据网民的喜好、特征进行播种；第三个就是发酵，要做一个信息传播者，引导信息被关注；最后是放大，当这个信息在互联网上传播开来后，再通过传统媒体放大。当然，危机信息的产生也符合这四部曲，这个周期短的可能几天，长的可能几个星期。 我们需要研究这个过程，为什么这么短的时间内被网友看到？什么类型的客户最容易发生危机？我认为，最容易发生危机的首先是面向个人的所有消费品，其次是政府