完美关系突出了危机公关的重要性 危机公关专家

　　完美关系突出了危机公关的重要性 危机公关专家卫哲

　　完美关系突出了危机公关的重要性 这部电视剧是以公共关系为主题的。我们在生活中经常遇到各种各样的压力，还有一些非常困难的事情。生活就像戏剧，就像生活通过电视剧反映了一些生活，麻烦和同理心。事实上，危机管理是企业管理的重要组成部分， 危机公关实际上是处理危机过程中涉及公共关系的一部分。危机公关不等于危机管理。因为现在很多人不明白什么是危机公共关系，会忽视危机公共关系，事实上，在我国公共关系知识或非常普及，这样的戏剧，只是可以提高人们的理解，这对我们企业家庭生活的发展，有很大的改善，非常有利于社会各方的发展！危机公关是什么？危机公关是指公关部门在公司负面、不良消息或媒体丑闻曝光时做出的公关反应。电视剧《完美关系》以公关为主题。简单来说，就是运用一些心理学、社会学、逻辑学等知识，以最低的成本解决突发事件。接下来举几个例子来说明。电视剧《完美关系》第一集卫哲助理劝出轨女孩田璐听话这段特别精彩。结合剧情分析。首先，把握对方的核心价值点。据初步了解，出轨女孩田璐也是娱乐圈的人，想出名赚大钱。因此，明星梦是她的核心价值点。下一步的说服从核心价值点开始。二是利益诱惑。根据对方核心价值点的明星梦，设定利益诱惑。魏哲助理答应欺骗女孩田璐。如果她听话，一方面，她可以帮助她解决当前的困难。在后期，她也可以用资源包装她，帮助她宣传和成名。最后，扩大伤害。根据对方核心价值点明星梦，设置伤害点，不断扩大伤害，形象化、具体化、生活化。魏哲助理告诉作弊女孩田陆，如果她不听话，父母和朋友会看不起她，媒体和粉丝会嘲笑她，作弊对象会逃避她的责任，出去被认出来，也被别人指出，如果没有包装，明星梦只是一个梦。出轨的女生不能招架，只好听话。这是公关小姐姐的力量，也是我们说服别人的套路。一旦学会了，不仅工作轻松，家庭也会幸福很多。当卫哲和达琳完成裁员工作回国时，卫哲的助理告诉他，达琳的哥哥涉嫌受贿，这正好是达琳听到的。看师兄如何化解信任危机。第一步是获取对方的信息。通过仔细的探索和沟通，师兄对达琳掌握的情况有了大致的了解，这对下一步应该承认的事实起到了重要作用。第二步是承认一定比例的事实。根据对方掌握的情况，主动承认部分事实，但核心问题不能承认。这样可以给对方真诚的印象，有利于获得对方的信任。师兄承认见过相关人，确实有机会拿到30万，但他拒绝了。第三步，适当反击。在承认了一些事实并否认了核心问题后，你可以适当地反击，让对方产生误解你的内疚感，这不仅可以缓解信任危机，而且对方会因为误解你而给你补偿，结果是更信任你来维护你。哥哥反击说卫哲想破坏他们的感情，效果不错。后来达琳回去骂卫哲维护哥哥。是的，师兄也太厉害了，教科书式的危机公关。如果你的对象给你这个动作，不要轻易被公关。《完美关系》第六集发现，有一个非常强大的心理原理，那就是心锚理论。到底有多厉害？一起来看看吧！为了请公关大神卫哲帮忙写解释，公关小姐达琳使用了真诚的道歉、纠缠和利益诱惑，但仍未能打动公关大神卫哲。当卫哲打开门准备进入房间时，达琳无意中握住了他的手。这时，卫哲突然进入了一张婴儿抓住他手的照片。后来，他的态度转了180度。默认情况下，达琳进入了他的房间，接受了达琳的要求，并帮助她写了一份解释。让我们来看看心锚理论是如何工作的。第一步是找到心锚。通过简单的情节分析，我们应该发现重复的画面是卫哲的手被抓住了。因此，抓手是卫哲的心锚。第二步，谁为卫哲种下了心锚？从剧情回放可以看出，心锚是他在走廊里帮助的婴儿种植的，因为每次他去医院看望婴儿，婴儿都喜欢抓住他的手，此时卫哲的情感感受是爱和需要。经过多次重复，卫哲爱与需要的情感感受得到了强化。当然，心锚也是种植的，这个心锚的触发开关就是抓手因此，当达琳无意中抓住卫哲的手时，抓手触发了卫哲的心锚，卫哲产生了爱和需要的情感感受。这时，卫哲对达琳的情感感觉就像对婴儿一样，所以他默认达琳在不知不觉中进入了他的房间，并同意帮助达琳写解释。不是很厉害！当然，卫哲的心锚是婴儿无意中种植的，刺激心锚的情感感觉与达林的应用场景完全一致，所以效果很好。