公共部门妥善应用危机公关SPACE”原则
作者:admin 时间:2023-01-04阅读数:人阅读
公共部门妥善应用危机公关SPACE”原则
以“SPACE应对制度困境 公共部门妥善应用危机公关SPACE能够应对危机公关政治问题体制困境的原则。 (一)系统原则 1.宗旨 系统原则的主要目的是协调危机公关各主体的运行,合作得当,形成合力。 { 系统原则平台:集成、统一的危机公关平台。 j 2.要求和操作建议 ! i 系统原则要求:主体应设计系统的合作方案,权衡系统的谈判规模,制定系统的操作步骤。 、 系统原则的操作建议:实施标准化( standard)危机公关策略。 。 (1)危机公关制度设计标准化,规则统一。 (2)规范危机公关步骤流程,统一步伐。 (3)危机公关应对模式标准化,口径统一。 以公共部门为主体是以公共部门为主体,社会各界互动的系统;牵一发动全身。因此,公共部门在危机公关中要遵循系统原则,运用全局视野,进行系统思维①。(网络公关公司)
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