所有的危机自然都不好#

　　所有的危机自然都不好？

　　: 前面提到企业可以从危机中成长壮大。那么这样的事情怎么会发生呢？所有的危机自然都不好吗？相信我，我并不是说企业应该期待危机。但危机确实会给企业带来好处。而这种非直接的利益，只有在危机管理有效的情况下才会产生。以下是企业在危机过程中和危机发生后可能获得的一些好处：1。提高企业的知名度和认可度。如果没有其他影响，一场非常引人注目的危机至少可以让企业成为人们关注的焦点。在大多数情况下，公司很难提高企业的知名度。在极少数情况下，如果危机能够得到很好的管理，危机的积极影响很可能超过其负面影响。当企业被动地成为危机的受害者，而不是因为自己的原因，更容易获得这种利益。例如，如果您的企业因龙卷风等自然灾害而被迫关闭，企业很容易得到客户、制造商、员工和其他人的支持和理解。而且如果关闭是因为你低估了生产所需的配件数量，恐怕你很难有任何好处。然而，无论发生什么情况，企业都应该迅速有效地解决问题，这将给人们留下印象：这家公司非常好，能够如此成功地控制局面。要注意这些家伙。2.展示竞争力/领导能力的机会。危机为成就、埋葬或其他负责处理问题的人提供了绝佳的机会。许多人因处理得当而成为传奇人物，表现出非凡的领导能力，并帮助解决重大问题。包括克莱斯勒公司前主席李艾柯卡(1979年政府保释事件等)。)，通用汽车公司前法律顾问，现任副主席哈里皮尔斯(年度电视报道的通用汽车公司卡车事件)。在各种企业中，业的领导者通过证明管理危机的优秀领导才能成为耀眼的明星。在危机中，一些领导人不仅毫发未损，而且大大提高了声誉，为职业发展铺平了道路。他们通常通过做以下工作来取得这样的成就：1.迅速发现问题，并承诺在最短的时间内解决问题。2.在执行计划的过程中表现出强烈的自信，但绝不傲慢。对受危机影响的人表示不安和同情。如果是公司造成的，领导会为此道歉。3.快速对企业进行必要的调整，确保危机不再发生，并与公司主要公众沟通。4.确定他们的领导地位。这并不意味着你应该处理一切，而是要确保有人在处理问题时领导。5.与他人分享荣誉和赞扬，承担责任和最终责任。6.改善关系。危机并不意味着你和公司的主要公众，比如员工和客户之间总是存在不可逾越的问题。如果危机处理得当，你可以提供一个很好的机会，让你与企业成功的人紧密结合，建立健康的长期关系。然而，只有当你建立了声誉，赢得了他们的信任，并以下方式对待他们时，这一切才会发生：1。与他们沟通当时的情况，并强调你希望他们做什么以及为什么。2.将他们视为平等的团队成员。说服他们以一种容易理解和同情的方式帮助你。3.真诚感谢他们的帮助。保持他们向上的精神。4.危机结束后，一如既往地与他们保持良好的关系。5.做出必要的调整。有些企业绝对需要调整。他们的领导要么没有意识到问题的存在，要么根本不愿意花时间和精力来解决问题。许多人只希望问题能自己解决。这种调整步骤可能包括公司结构的调整，包括解雇懒惰的员工和破坏性的经理，或删除不再满足客户需求的产品。危机给这种变化带来了巨大的影响，它可以激励和激励企业领导人，说服他们做出必要的变化，最终加强企业的力量。然而，对一些企业来说，需要危机来促进他们的变化是一件非常悲哀的事情，但每天都会发生。