郑凯火锅店开业后立即抄袭，危机公关反应

　　郑凯火锅店开业后立即抄袭，危机公关反应受到影响

　　现在，名人开店并不奇怪，但他们在开店当天就被抄袭了。霍凤祥，一个新的火锅品牌，这两天闹得沸沸沸扬扬，深陷抄袭的泥潭。开幕式可能是霍凤祥的巅峰，霍凤祥的老板(其中一人)是综艺节目《跑男》的明星郑凯。你知道，为了宣传他的新店，郑凯不仅在开业当天为火锅店举行了开业仪式，还带着怀孕的妻子、朋友王祖兰、林峰等名人到现场帮忙。并邀请一组短视频平台主播在店内拍摄短视频，提高知名度。面对这种流行的搜索，那些不知道的人可能会认为这是一种逆向营销。然而，我发现这种剽窃并非毫无根据。郑主后堂老火锅为了防止狼人误跳为先知，一开始就选择了确认身份，并对比了两家店的实际照片。这证明郑凯的火锅店是抄袭的。通过。吼堂老火锅表示，霍凤祥与后塘在整体店面装修、招牌、摊位设计、小吃街等细节上有很高的相似性；甚至在霍凤祥的外部宣传册中，也使用了商店的真实照片。有网友评论说：这不叫抄袭，这是复制粘贴。后来，霍凤祥和老火锅品牌店主郑凯都做出了相关回应。然而，许多网民取消了这一危机公关声明。要么设计崩溃，要么承担责任。从危机公关的角度来看：首先是速度。7月18日晚上9点左右，霍凤祥的声明晚于7月19日下午5点30分。这是处理公共关系危机的黄金4小时。二是态度。如果不是我的编辑在汉语阅读和理解上的失败，那就是霍凤祥在写作和表达上的失败。道歉的对象不是抄袭后唐，而是他的老板郑凯。郑凯6分钟后立即转发，只有速度，没有态度。他没有就此事提供任何补充信息。这些陈词滥调还透露:我还没有最终定稿，我错了。再次改变态度。因为在一次采访中，郑凯说他参与了霍凤祥从装修细节到菜品控制的管理。郑凯想成为一个好老板，他不知道这种危机的公关反应可能会导致形象人格的崩溃。编辑认为，不仅能给店铺带来曝光和流量，让店铺成功，还要更加努力地维护自己的形象。如果没有优秀的产品和服务质量，面对突如其来的危机，明星店迟早会随着名人人气的下降而岌岌可危。