Ni Ping Shi Yao Zuo Hao Hu Lian - Cao Zheng_25
知道你的竞品网站流量从哪里来的吗?但是有几个互联网行业的人知道去Alexa看网站的流量上下游呢?
用爱站,用百度指数,在看数据之余,要理解指数背后的逻辑。所谓的关联词,所谓的长尾词,所谓的词根扩展词,它们告诉了我们什么,对我们做需求分析和竞品分析有怎样的帮助。如果你只是去看,而不去思考,这个数据毫无价值。此外,一个非常好的调研工具,是百度知道,在知道上,有大量的提问和大量的答复,如果你善于搜索,这些提问和答复,就是你调研的目标。
以前在4399的时候,曾经有段时间,我们注意到,初中生有较多从4399流失到诸如《赛尔号》《洛克王国》这样的儿童社交游戏中,当时我就有个想法,想了解这些初中生脑子里都在想什么,他们关心什么问题,然后看看有什么值得做的,来留住他们。然后我就去百度知道搜索了一个词,什么词呢?“我今年十三岁”。为什么搜这个词?很多十三岁的小朋友在上面问问题,用这个词作为开头,或者搜“我今年上初一”,效果差不多。这就是一种人群调研的方式,通过这个方式,可以了解目标人群的一些想法、诉求和困扰。当然,实际上我们能做的也不多,但是分享这个案例,也是分享一种利用搜索做调研的思路和方法。很多时候,用户提出的问题其实就是你要找的答案,那么你怎么搜索到这些问题?
以前有一个在网龙工作的朋友,当时还是91助手在网龙的时候,他没事休假的时候喜欢坐在4399的咖啡厅,那天跟我聊几句,我说你做什么的?他说做91助手用户分析的,我说你怎么做。他说发调查问卷,最近问卷还没回收,所以没事情做,我就说这个做得太累了,为啥要等调查问卷呢?你去“知道”上搜91助手,一大堆人问关于91助手的问题,你去看看别人问了什么,这不就是用户需求吗?你再搜“91助手 垃圾”,肯定有无数人骂你们产品,你去整理一下都是因为什么问题骂你们,列一个Excel表格,把骂你们最多的原因列出来,发给程序员,这不就是最好的用户调研吗?再搜“91助手 豌豆荚”,肯定无数人在里面做对比,看看哪些人推荐用你们的产品,哪些人推荐用竞品,都是基于什么理由,竞争分析不就出来了?再搜“豌豆荚 垃圾”,“同步推 垃圾”,看看竞品都有哪些问题被用户骂。百度知道是最强大的调研平台,只要你善于搜索和整理。此外,淘宝指数和淘宝的销量数据也是一个非常重要的数据分析渠道。之前我用淘宝分析过一个特别低调的游戏平台的月流水,当时数据拿出来别人都觉得挺惊讶,后来找他们老板聊天求证了一下,与实际相符度还是相当高的。
看不同国家市场的榜单,除了看产品的分布外、用户的诉求构成外,其实如果你善于总结,还可以看这个市场处于什么发展阶段,以及下一步将进入什么阶段,如果有这样的思维意识,就会在一些新兴市场找到一些机会。当然,不同国家市场的差异很大,所以有时候,一些经验未必可以套用。
所谓人脉
有些朋友知道我有个神秘的群,里面有很多大佬,创业的成功人士,但是他们普遍存在一个误解,以为我很有人脉,把认识的很多牛人塞进我的群里。实际不是这样的,十来年前,我创建群的时候,只是对社交网络好奇,那时候有一个概念特别火,叫作六度人际,但是我总觉得这个概念不太靠谱,所以想做个测试,六度人际是什么不清楚,但是二度人际我是可以自己来测试的,于是我把不同时期认识的不同背景的朋友放在一起,看他们会不会有聚合,有交互。当然,有的人流失了,有的人还在。有意思的是,在这个群里,当时媒体圈的人全流失了,大概是因为,这个群里没有一个是他们认为有价值的人,都是一些草根,整天讲的都是很低端的一些话题。那么十年过去了,这个群的发展远远超出我的想象,就说一个数字吧,平均身价的增幅是100倍!我没说错,是100倍!现在上市公司的创始人和CEO有好几个,把公司卖给上市公司的有好几个,从打工到创业估值几亿美元的,即便是继续打工的,这些年来平均年收入跃升十倍也是有的。这事我也一直思考,是什么魔力让这么一圈人的成功率远远高于行业的平均值?
为了寻找合理的解释我只总结了两点。
1.物以类聚,人以群分。这些人没有流失,是因为有共同话题,共同的兴趣,主要是因为价值观相对趋同,简单说就是,靠谱的人喜欢跟靠谱的人做朋友。所以产生了幸存者偏差。
2.不同背景、不同领域的人,产生交集后,大家的视野和思考问题的方式都会得到扩展,我相信这一点也非常重要,并在其中形成了新的合作机会和互补性。
其他比如信息的价值和传递,分享精神,其实都可以归并于这两点里。
所以,回到创业这个话题,认识最优秀的人,并不是说你要认识很多大佬,但是你应该可以从身边找到这样的人,并与优秀的人多沟通,多交流。那么,怎么判别优秀的人?只说最简单的几个要素。
1.对信息的敏锐度和钻研精神。
遇到自己不了解但是却非常有价值的信息,这些人会立即记录下来,并随后通过搜索引擎或其他途径获得更进一步的信息。我所遇到的所有成功的创业者,都具有这样的特质。
2.担当与责任。
遇到困境和挫折,主动从自己身上找原因,找问题,不推托,不懈怠。很多草根创业者早就习惯