而公司忘记做出好产品的重要性
假如没有这个蓝盒子,我不认为会有苹果电脑的存在。
为测试蓝盒子可以打免费国际电话,我们的确拨给过教皇。我们找到梵蒂冈的电话,然后沃兹尼亚克假装自己是基辛格拨电话给教皇,结果惊动了整个教廷。
我根本不晓得枢机主教是什么。他们派人唤醒教皇时,我们终于忍不住大笑,他们才意识到我们不是基辛格。我们从来没跟教皇说上话,但实在很有趣。
批注:乔布斯他们做了一个免费打电话的东西,竟然想到给教皇打电话,从某种角度看是年轻人的调皮,无所拘束,也反映出他们藐视权威。教皇大人,就是一个半夜打电话去骚扰的对象。这就是一种无畏的精神,一种颠覆感。
但是在中国,如果有这样的人,他是很难生存的,因为他不会被大家喜欢,他可能不符合中国传统的价值观。就像我经常说的我们要搞颠覆式创新,破坏式创新,小企业要考虑怎么破坏市场里已有的巨头,已有的商业模式。这在美国被认为是商业文明进步的动力,会是美国商学院主流的教材。但是在中国,首先“破坏”和“颠覆”会被认为是两个坏词。
你真正去做颠覆的时候,就会被当成一个搅局者,一个破坏者,你的想法在别人认为简直是匪夷所思。就像我们当年做免费杀毒的时候,所有人都嘲笑这个想法,都认为它不可能,太疯狂。然后等你去做的时候,所有人都等着看你的笑话,都预言你一定会失败。如果你真的很不幸失败了,所有人都会觉得理所应当。因为我们中国人害怕失败,崇尚成功,所有人都会嘲笑你,然后你就会变成一个悲剧的形象。但是如果你有幸实现了颠覆,你让市场行业巨头有所触动,开始改变行业格局,你一定会成为巨头绞杀的对象,各种造谣、中伤、抹黑会迎面而来。所以我觉得在中国真正像乔布斯那样能够与众不同,能够不断地想着颠覆这个市场的人,将面临巨大的压力。
我创业从来不是为了钱
公司拥有了独占性的市场地位,不可能再成功了,所以能让公司更成功的人,是业务和营销人员,所以最后变成他们经营公司,而产品人员被赶出决策圈,而公司忘记做出好产品的重要性。当初是对产品的敏锐和创意,让他们独霸市场,后来却因经营人员的主导而消失殆尽。他们对产品好坏没有概念,不懂得如何将好构想变成好产品,他们也没有真的想帮客户的心。
批注:很多公司是以营销为导向的,但还有很多是以产品为导向的。在早年,你作为一个理想主义者很难成功,因为你没有经营,就活不下来,活不下来就谈不上做产品发展。但是这些年,互联网得到发展,特别是有了风险投资之后,年轻的创业者可以融到资,在创业初期,可以不用担心资金的问题,这实际上给了大家一个机会,也让一种真正以产品为核心的文化开始流行起来。
我当然鼓励以产品为核心,因为一个公司真正的价值就在于给用户提供有价值的产品。好的产品自己会说话。但是如果没有好的产品,依靠营销的力量,产品的销售可能能够延续一段时间,但是肯定不能持久。乔布斯之所以以产品为王,是因为用户至上、用户体验都是以产品为出发点的,所有的营销都是为产品服务的。
你得承认苹果在营销方面做得很出色,比如说苹果店,它本身就是一个很好的营销想法。店员在苹果店里叫作“genius”(天才),给大家提供帮助,这都是很好的营销思路。所以从某种角度来说,乔布斯自己也是一个好的营销人员,包括苹果的广告也很酷。但是,我觉得乔布斯讲这段话意思是说如果脱离了产品,营销就会变成行尸走肉。
在业界摸爬滚打这么多年,我常问别人为什么做某些事,得到的答案都是:事情就是这样。没有人知道他们为什么这样做。
做生意没有人会真的深思熟虑,这就是我的体会和认知。因此如果你愿意问问题,仔细思考,认真努力,你很快就能学会做生意,这不是多难的事情。
我身家超过100万美元时才23岁,24岁身家
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