而在随后接受访问的时候

　　这种情况没有发生。虽然万维网已经把超文本变成了司空见惯甚至无处不在的文本形式，研究结果还是表明，比起阅读充满超链接的电子文本的读者，纸质图书读者领会的更多，记住的更多，学会的也更多。两位加拿大学者在2001年开展了一项研究，他们要求参与实验的70个人阅读现代主义作家伊丽莎白·鲍恩（Elizabeth Bowen）的短篇小说《魔鬼情人》（The Demon Lover）。其中一组读的是传统形式的纸质图书，另一组读的是加入了超链接的电子文本，也就是我们在网页上看到的那种形式。结果表明，阅读超文本的读者花了更长的时间，而在随后接受访问的时候，他们对自己读过的内容表现得更加含糊，更加不确定。这一组中有3/4的实验对象表示他们读小说的时候困难重重，而在阅读纸质图书的那一组中，反映这一问题的读者只有1/10。有一位阅读超文本的读者抱怨说：“故事的跳跃性太强了。我不知道这个问题是不是超文本造成的，不过总是要去作选择，而且这些选择会冷不丁地冒出，简直就像是突然蹦出来的新想法，而不是沿着我自己的思路往下走。”

　　同一组研究人员还用肖恩·奥法莱恩（Sean O’Faolain）所写的《鲑鱼》（The Trout）这篇更短小、更简单的故事进行了第二次实验，实验得出了同样的结果。超文本阅读者还是反映阅读的时候会出现混乱，较之阅读纸质图书的读者，他们对故事情节和故事意象的评论都不够详细，不够准确。研究人员得出结论：使用超文本的时候，“全神贯注的私人化阅读模式受到了阻碍”。读者的注意力“被导向超文本这种技术手段及其相关功能，而不是故事情节”。用来呈现字词的媒体模糊了字词的含义。

　　在另一个实验中，研究人员让实验对象坐在计算机旁边，回顾两篇网络文章，这两篇文章描述了两种对立的学习理论。一篇文章认为“知识是客观的”，另一篇则主张“知识是相对的”。两篇文章的写作套路一样，都有类似的标题，而且彼此链接，允许读者在两篇文章之间快速跳转，以比较二者的异同。研究人员猜测，由于阅读纸质文章需要先看完一篇才能转向另一篇，因而使用链接的那些人对两种理论以及它们之间的差异会有更好的理解。结果他们错了。在随后进行的理解测验中，以线性方式阅读纸质文章的实验对象得分比在页面之间来回切换的读者高出很多。研究人员得出的结论是，链接妨碍了学习。

　　另一位研究者朱尔平进行了一项不同类型的实验，这个实验的目的也是认识超文本对理解过程的影响。朱女士让几组实验对象阅读同样的网上内容，不过她在网页中包含的链接数量有所不同。然后，她要求实验对象写出所读内容的概要并完成一项多项选择题测试，以此检验读者的理解情况。结果她发现，人们对所读内容的理解程度随链接数量的增多而下降。为了评估链接，以决定是否点击这些链接，读者被迫投入越来越多的精力和脑力。这样一来，就只能剩下更少的注意力和认知资源，可以用于理解所读的内容了。朱女士写道，这个实验说明“链接数量和定向障碍或认知过载之间”存在很强的相关性。“阅读和理解需要建立概念之间的联系，需要进行推论，需要激活已有知识，也需要综合形成思想要点。因此，定向障碍或认知过载可能会干扰阅读、理解的认知活动。”

　　2005年，加拿大卡尔顿大学应用认知研究中心的两位心理学家戴安娜·德斯特法诺和乔安妮·勒菲弗对以往做过的38个涉及超文本阅读的实验加以综合评述。尽管不是所有的研究都表明超文本会削弱对内容的理解，但是她们发现，“超文本将会带来更加丰富的文本阅读技能”这种一度十分流行的理论“根本没有什么科学依据”。与此相反，占优势的证据表明，“超文本中增加的对作出决定和视觉处理的需求削弱了阅读功效”，在跟“传统的线性呈现方式”相比较的时候尤其显著。她们总结说：“超文本的很多特征导致认知负荷加重，从而对工作记忆提出了超出读者能力的容量要求。”

　　网络将超文本技术和多媒体技术融为一体，用来发送所谓的“超媒体”内容。超媒体不只是以电子方式链接起来的文字，它还包含图像、声音和视频。正如超文本的倡导者一度相信链接会为读者提供更加丰富的学习技能一样，很多教育专家也认为多媒体会加深理解程度，强化学习效果。输入越多，效果越好。但是，这一没有多少证据支持却又长期为人们所接受的假设同样也与研究结论相抵触。多媒体所要求的精力分散进一步加剧了认知疲劳，从而削弱了我们的学习能力，降低了我们的理解程度。当我们给大脑供应思考原料的时候，并非越多越好。

　　《传媒心理学》（Media Psychology）杂志在2007年发表了一篇研究文章，在这项研究中，研究人员征集了100多名志愿者，让他们通过网络浏览器观看有关非洲国家马里的介绍。其中一组实验对象观看的演示版本只包含一系列文字页面；另一组实验对象观看的版本除了文字页面之外，还包含一个窗口，窗口中是以流媒体形式播放的相关音像资料。实验对象可以根据自己的意愿停止或开启流媒体播放。

　　看完讲解内容之后，研究人员对实验对象进行了一个针对所看材料的小测验，测验内容包括10个问题。观?