但是不等于媒体走向没落

　　我们先来看一个小米通过社会化媒体，用内容营销产生了巨大效果的案例。

　　小米在卖第一部手机之前，没有打广告，它在新浪微博发起了一个名为“我的手机编年史”的活动，即大家在微博中晒出自己哪年用过哪种品牌和型号的手机。这个活动有108万人参加，小米大概只花了几万元而已。

　　这次活动的结果是：在第一款小米手机预售时，34小时内30万部订单一扫而空。

　　再来看小米另一个内容营销的案例。大家都知道小米第一款手机是1.5G的内核，事实上在此之前，小米买了15万部1.2G的CPU，等小米手机准备上市时，发现最新的CPU变成了1.5G，于是雷军放弃了1.2G的，用了最新的1.5G的，抢了一个“高配”、全球首发的概念。但是，小米留下了15万部1.2G的CPU。雷军能退货吗？不能。扔了？好多钱。雷军很聪明，做了一款小米手机青春版——问鼎双核1.2G性价比机王，仅售1499元（1.5G的售价是1999元）。

　　2012年5月15日，小米发布了一条微博：5月18日将限量发售15万部手机，全宇宙仅此一回。

　　此外，为了配合这个活动，小米的7个合伙人集体拍了一个视频，视频的点播达200万次之多。正是因为这个视频带动了微博，三天时间微博的转发量达到了203万次，粉丝增加了41万人，小米15万部手机，10分钟之内预定一空。

　　在这个视频里有明星吗？没有，也不高大上，有的是自嘲、卖萌和无节操。他们七个合伙人的平均年龄为43岁，回到大学宿舍里扮演大小伙子，够卖萌的吧！互联网时代，要“不端不装有点二”，“你若端着，我就无感。”

　　今天靠一句高大上的广告语打天下的时代已经过去了，“怕上火就喝王老吉”、“送礼就送脑白金”这些广告语非常经典，但是那个时代过去了。

　　认知流通成本下降

　　这个时代最大的成本红利

　　这个时代最大的成本红利是“认知流通成本下降”。互联网时代与工业时代相比，信息传递成本发生了巨大的变化。工业时代，产品信息到达用户的成本巨大，不得不依赖广告；互联网时代，产品信息到达用户的成本为零，用户和用户之间影响的成本为零，产品本身就是广告。

　　“罗辑思维”的罗振宇说了一句名言：一切产业皆是媒体，一切内容皆是广告。换句话说，每个公司都必须生产自己的媒体属性，任何内容都是广告，你的任何产品、任何活动、任何东西都是广告。所以杜子建说：一个好主编胜过100个优秀的销售代表。

　　过去，借助媒体建立连接；今天，干脆把自己变成媒体。如果你想做有效的营销，软文已经没有用，需要依靠自媒体。我们都相信一句话，传统媒体正在走向没落，但是不等于媒体走向没落。传统媒体——报纸、电视在没落，但是媒体人是有价值的。公司可以把自己变成媒体，个人也可以把自己变成媒体，当一个媒体人在制造故事的时候，比销售员上门去推销重要得多。

　　我们说小米不打广告，但是小米是拥有自媒体人最多的公司，也是中国最大的公司自媒体。

　　用户=读者=粉丝，内容营销就是“讲故事”。在传播中，要懂得把好产品说成好故事和话题。什么叫故事？过去我们以为给经销商开一个发布会就是故事，就是传播。错！

　　今天我们来重新定义什么是故事。你的工作是故事，你的生活也是故事，对一家创业公司而言，你的一切都是故事，今天的创业就是一场真人秀。

　　小米堪称是史上最透明的公司。小米不打广告，但却拥有庞大的媒体团队。由于小米透明，大家反而讨论得越来越多，关注得越来越多，这不是一场企业真人秀吗？

　　打造品牌需要钱吗？当然需要。三星手机的营销费用占销售收入的比例是5.25%，苹果手机是1.22%，国产手机是10%～20%，小米手机是0.3%。黎万强说，将来营销费用增加不会超过1%。0.3%的比例，相对于其他手机品牌而言，投入可以说是微乎其微，并且小米还把这0.3%全部投入社会化媒体营销之中。我不得不说，小米团队对社会化媒体的运用达到了淋漓尽致的程度。

　　这就不难理解小米为什么只用了两年时间，不花广告费，就成为国产手机第一品牌。与2013年营销费用高达140亿美元的三星相比，小米几乎拥有同样的知名度。这充分说明非广告营销的时代到来了！

　　《哈佛商业评论》有一期文章说：“传统营销已死。传统营销手段已经失效。很多人似乎还没有意识到他们所在的部门或者组织只剩下躯壳。建立于同伴影响力和社区导向的新型营销手段已经登上舞台，通过真正的顾客关系，它将为企业创造持续的增长。”

　　联想中国区总裁陈旭东说：“实际上，整个世界发生着很多的变化。以前我们成功的套路，现在已经不适用了。举一个例子，我们花很多的钱在推广上，但检测到的品牌指标并没有明显的提升。我们就是要从过去以产品为中心的推广方式，快速地转变成以客户体验为中心的移动互联化的方式，通过经营客户关系，建立起他们对联想的热爱。”

　　海尔CEO张瑞敏说：“无交互，不海尔。”“2013年，海尔通过打广告来传播。2014年我认为，硬广告一个都不应该做。正确的方式是，与用户在互联网上进行交互，通过服务让他留在你的平台上。”

　　九阳豆浆CEO王旭宁说：“少投一条硬广，建设一个团队。”

　　如果今天你还是拿钱去投硬广告的话，你真的