不要以为你拿便宜的、低品质的东西就能满足屌

　　所有人都在用微软的产品。我问各位，爱乔布斯的人多，还是爱盖茨的人多？今天的人们会尊敬一个伟光正的人，但不会爱一个伟光正的人，却会爱上不那么完美、有一些缺点和瑕疵的人。

　　我们来看小米。

　　雷军本人不是一个邪的人，他塑造的是一个“伟光正”的形象——学霸、IT劳模。所以，大家对雷军的情感，比不上对小米的感情，因此，小米是产品型社群。

　　大家是否看过小米拍的短片——《我的时代》，这个片子努力想塑造一种情感——我们的时代来到了。小米还有一个著名短片——《100个梦想赞助商》，里边也是塑造了某种调性。

　　我再强调一下，互联网品牌的情感体验超过功能体验，所以对品牌来说，过去品牌是为了建立认知，今天品牌是为了建立与用户之间的情感关联。

　　用什么来关联？用情怀来关联。

　　罗振宇说过一句话，我非常喜欢，他说：“我就是导游手中的那杆小旗儿。”这个小旗散发了某种调调，喜欢这个调调的人围过来，并且找到了一种归属感。在今天这个时代，沟通越顺畅，人却越孤独。

　　审美与情怀（下）

　　有一篇文章叫《小米布局初成，老雷四驾马车破局》，里面写道：“小米是一家卖归属感的公司，通过MIUI、社区、品宣等一系列运作，诞生了一群被称为米粉的用户死忠，跟果粉、煤油（魅族的粉丝）一样，这样的粉丝狂热、品牌忠诚度高。想象一下，这个世界上有比这更便宜的事情吗？花1999元买一部手机，你就可以入会成为米粉一族，交流壁纸、主题、应用心得，你能够找到同一群人的归属感，你们是发烧机友，享受人群中特别的感觉。”

　　各位想象一下，开发布会的时候，是你给客户送礼，还是客户给你送礼？如果小米手机仅仅是功能产品，按照工业时代的逻辑，应该是你给客户送礼。但是，小米的粉丝却送礼物给小米。小米的粉丝参加小米的发布会要自买门票，这是在寻找归属感。

　　小米就是商业宗教，宗教的核心是什么？得人心者得天下。所以，雷军说：“一切以‘米粉’为中心，其他一切纷至沓来。”

　　张小龙说，“中国有这样一个群体，既有生存感的压力，又有存在感的渴望，这群人就是‘屌丝’。”

　　我理解的屌丝其实是一种反讽文化、自嘲精神，而非社会身份。“真屌丝”的特征是既要物质，更要精神，低价不掉价。不要以为你拿便宜的、低品质的东西就能满足屌丝。真屌丝在物质之上，反而有更高的精神追求。

　　马佳佳在一次分享时说，我们今天进入了一个精神消费的大时代。今天的90后，不曾在温饱线挣扎，不再关注商品的本质功能。独生子女更需要强烈的族群认同。关注点不再是产品是干嘛的，有什么效果，而是消费过程能给我一种什么样的感觉，能证明我是什么样的逼格。肉身终将玩不出新的花样，当产品不再是产品，将会迎来一场持久的精神征战。他们向往的是价值观层面的契合和精神引领。

　　褚橙卖的不是橙，是永不放弃；陈欧卖的不是擦脸油，是做自己；ROSEONLY卖的不是花，是承诺；黄太吉做的不是煎饼，是中国梦。

　　赫畅说，当黄太吉在纽约开店的时候，中国梦才真正实现，就跟麦当劳要开到全世界一样。其实煎饼跟中国梦有关系吗？

　　马佳佳说：“生于1982年，谁谁谁，做了什么什么，这一切只有关于品牌历史，无关于品牌灵魂。什么是品牌故事？基于某种特定人群，反抗了某个敌人，激励了某种心智，抚慰了某个伤口，渲染了某种生活场景，‘让用户得到一种怎样的灵魂加持’，满足了现实生活中得不到的意淫，最终通过消费行为来实现。”

　　我们知道小米的主力消费人群是20～30岁的理科的宅男。20多岁的男生，其实在社会上没有什么社会地位，但是小米牛就牛在“用‘青春’二字，让拿着699元红米的小屌丝，在50岁的土豪面前，变得昂首挺胸。”这是小米给20多岁的年轻人的一大激励，这不是小米特别奇妙的一个地方吗？

　　《万万没想到》中的王大锤“用屌丝最大的筹码‘幽默感’，让一切端庄严谨高大上变得黯然失色”。你会发现很多艺术作品，电影、音乐、绘画里都蕴含着这个调调。

　　Q：我没有用小米手机啊！

　　我周围的人也没有用小米手机啊！

　　小米手机不可能这么火吧！

　　A：我们已经沦落为2C消费的“垃圾”了！

　　有一次我讲课的时候，课堂上有人说：“我没有用小米手机啊！我周围的人也没有人用小米手机啊！小米手机不可能这么火吧！”对于我们40岁以上的人，我要说句狠话，我们已经沦落为2C消费的“垃圾”了。

　　我在说什么？几千元钱的2C产品消费，谁最有敏感度？是80后，尤其是85后的人，甚至90后。越年轻的人对2C消费越有敏感度。所以40岁以上的人，如果用你的眼光来判断下一代应该做什么产品，一定会失败。

　　马化腾说过两句话我特别感动。第一句话是微信出来以后，马化腾说如果微信不是出在腾讯我们就完了。第二句话就是“我越来越看不懂年轻人的喜好，虽然我们干这行，却不理解85后、90后这些未来互联网主流用户的使用习惯是什么”。他举了个例子，美国有一款APP叫“阅后即焚”（Snapchat），他说我根本不理解，有什么用啊？结果这款软件卖了20亿美元。

　　马化腾说：“你什么错都没有，就是错在太老了。”我们有两类人，一类是移民到互联网时代的，