网络公关可以发挥哪些作用？

　　网络公关可以发挥哪些作用？

　　自从进入网络时代，网络公关的作用愈发重要，作用也越来越多。目前，很多大型企业都重视网络公关，一些企业甚至设置了专门负责网络公关的岗位。无论是中小企业，还是大型企业，都不能忽视网络公关。因为，其对于企业非常重要。那么，网络公关可以发挥哪些作用呢？1、帮助企业在网络乃至社会中建立良好的形象对于目前的人而言，网络有着很大的影响。许多人都会被网络信息所影响。当某种产品在网络上遭到攻击时，在线下也可能会遭到一部分人的厌恶，而这部分人原本并不厌恶这种产品。若做好了网络公关工作，就降低了企业遭到年轻人乃至中老年人厌恶的可能性，让企业有了一个良好的形象。2、让企业获取各种信息的成本变得更为低廉网络公关的实质是企业通过网络来构建良好的公共社群关系。在这类公共社群关系建立起来之后，企业就更加容易得到基层员工与客户的反馈，然后根据他们的反馈，对企业制度以及企业产品进行完善。以往，企业需要通过发放大量调查问卷，才可获取较多与企业制度、产品有关的信息。3、可以加强企业与外部的沟通在往常的时候，大多数人只能通过广告来了解企业。而进入了网络时代，企业开展了网络公关工作之后，人们就可以利用网络来了解企业的更多信息，并且与企业的基层人员乃至管理层人员进行一定的交流，这使得企业和外部的沟通被加强。4、可以减少舆情危机的负面影响舆情危机会对企业产生负面影响。若企业平日做好了网络公关，那么企业的拥磊就会比较多，企业做出相应解释之后，相信企业的人也会比较多。而平时若是没有进行网络公关，舆情危机带来的负面影响就比较大。以上四种作用是网络公关的主要作用。正因为这四种作用的存在，现在的大型企业与某些中小型企业才如此重视网络公关。一般而言，进行网络公关的方式有发布公司相关的稿件、炒作某个事件、经营与网络媒体的关系、在网络发布软文、策划热点事件等。