2020年规划者必备的20个底层思维
2020年规划者必备的20个底层思维
思维是策略的内功心法。≠ 非黑即白思维最后总结导论：思维是策略的内在技能。我不知道你是否有一种感觉。你在工作中突然吸收了很多东西，但你总是剪掉它，看着一堆内容和数据。在过去的战略工作中，我会经常用一些底层思维与大家分享。愿我们都能在复杂的信息中理清思路，脑壳不再疼痛，思路不会迷路。1.倒叙思维从因为到所以 → 因此，倒叙是文章的一种写作手法，即将结论或最重要的放在前面，然后以顺叙的方式进行阐述。也可以理解为金字塔逻辑，先说结论，再说论据。我不知道你是否有这样的经历，你的同事or下属经常为你铺路很长时间，你的兴趣和耐心几乎耗尽了，然后得出结论。在这个过程中，你的心OS：然后，你想表达什么？这就是倒叙思维的应用场景，先结论，再铺垫，从而提高工作沟通效率。2.归因思维有果有因，明确应对Why归因是思考结果的原因，目的是找出事物之间的相关性。相关性分为基本相关性和可能和可能相关性，分别是演绎推理和归纳推理。推理是一种从一般到特殊的推理方法，前提和结论是必然的。主要采用三段论的方式，即大前提、已知的一般原则；小前提、具体情况、结论，根据一般原则判断具体情况。比如哺乳动物都是胎生的(大前提)，狗是哺乳动物(小前提)，所以狗也是胎生的(结论)。归纳推理是一种从个体到一般的推理方法。积累数据/现象，分析其发展趋势，得出结论。归纳推理的一般前提是真的，但结论可能是真的，也可能是假的，这是一种不完整的归纳。比如守株待兔的例子，即使有几次这样的现象，也不代表这样的结论可以成立。3.分类思维物以类聚，人以群分类思维，按照一定的标准对事物进行分类，从而达到分析具体问题的目的。分类思维有以下功能:(1)便于记忆，大概括小点，记得大点带出小点；(2)找到共性，便于分析；(3)找到差异，便于区分。4、矩阵思维交叉衡量，选择最好的矩阵思维，最著名的是波士顿矩阵。矩阵「可以理解为坐标轴的象限分区」，其目的是交叉分析数据，从而根据数据对结论进行分类，从而达到预测的目的。波士顿矩阵，即通过研究产品的市场份额和市场增长率，将现有产品分为四种不同类型，规划和做出不同的决策，使企业资源得到合理有效的分配。矩阵坐标图以市场份额为横坐标，以市场增长率为纵坐标，将坐标图分为明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品四个象限。金牛产品：增长率低，市场份额高。缓慢的增长表明，这是一种成熟的产品。高边际利润可以给企业带来巨大的现金流。此时，企业不需要通过大量投资来扩大规模。该业务的现金流可用于其他业务的输血。明星产品：增长率高，市场份额高。此时正处于产品增长期，市场份额低于金牛产品，需要增加投资，扩大规模，发展成金牛产品。问题产品：高增长、低市场份额。趋势较好，但市场份额较低，企业应找出改进的原因，增加投资，增加市场份额，进一步发展成为明星产品。瘦狗产品：增长率低，市场份额低。显然，没有竞争力，就要减少生产发展，逐步淘汰。5.闭环思维的几个节点形成一个环节。闭环思维不是一次性行为，而是不断输入 → 输出 → 输入过程。每一个思维活动都是一个小的闭环过程，最后一个闭环过程是下一个闭环过程的开始。闭环是永动机，是一种模式，也是一种能力。比如电通的AISAS，是典型的闭环。AISAS该模式是一种新的消费者行为分析模式，总结了电通广告对互联网导致传统购物行为变化的总结。这种模式更好地体现在社交网络中，形成闭环。朋友分享的产品内容会引起用户的注意，然后激发用户的兴趣，搜索产品，最终导致购买行为。购买成功后，与朋友分享信息，闭环完成。闭环分为良性循环和恶性循环，这里就不举例了。6.漏斗思维由大到小，漏斗的每一层都有一定的容量。漏斗越低，容量越小。层与层之间的比例是筛选率「比如点击率，转化率」。最底层是最终想要实现的目标「收入」。如计算抖音KOL购物车橱窗GMV为：播放量 × 购物窗口点击率 × 淘系跳转率 × 品类转化率 × 客单价。也就是说，看到的人，点击购物车的人，跳转到详情页的人，买的人。7.相关思维是因果关系的前提，也是社会的常态。我们不仅要看单个指标的变化，还要看指标之间的关系。相关关系不等于因果关系。因果关系必须是相关的，而不一定是因果关系。比如经济萧条导致口红热卖的口红效应。当经济不经济时，口红的销量就会上升，因为当经济不景气，人们的消费欲望难以抹去时，作为奢侈品中的廉价产品，口红不仅能满足人们的心理安慰，还能以相对较低的价格获得。图片来自网络8。决策树思维决策树。决策树是将决策节点画成树的辅助决策工具，是寻找最佳方案的绘图方法。决策树是一种简单、高效、解释性强的模型。每个决策或事件可能会导致两个或两个以上的事件并获得不同的结果。如果我们利用概率提前演变事物发展的可能路径，我们将获得类似树枝的图形，称为决策树。决策树首先需要确认节点「关键要素」，只有符合关键要素，才能达到最终目的。9、≠ 非黑即白思考很多事情，不是非黑即白对大多数事情的判断，需要综合衡量，具体问题具体分析。非黑即白，非此即彼。为了找到出路，中间地区是对事物的综合权衡。比如大学辩论赛常用的辩论大学生谈恋爱是利大于弊还是弊大于利。重要的不是你赢了，而是你明白具体问题需要具体分析。另一个例子，无论是先结婚还是先立业，这其实都是罗生门，仔细研究就是，都有理也没理。遇见贵人先创业，遇见良人先结婚，可能是一个想法。10.同理心思维换位思维，同理心换位思维就是设身处地，改变别人的身份，在别人的境地思考。是一种跳出自我限制的思维。从别人的角度思考问题，思考对方的想法，互相担心。以此作为思维的起源，如消费者洞察力，只有同理心才能深入洞察，找到其痛点。11.基本思维、基本思维、基本思维，即事物的基本性质，是规律的源泉和思维的核心。例如，互联网的本质不是内容，而是平台的连接。微信主要用作沟通工具，连接人，百度连接人和信息，饿了么外卖兄弟作为中间人，连接消费者和餐饮业务。滴滴连接乘客和司机，其服务是围绕 A 点到 B 点的连接，和不认识的人一起乘车 —— 拼车，坐普通车 —— 快车，坐更好的车 —— 豪华车，座位更多的车 —— 商务车。12.时间思维流动时间，流动规律时间思维，即时间差异「早、中、晚、季节/月，儿童/青少年/青少年/中年/老年」会导致事物发展趋势的差异。比如美容行业就是周期性行业，用户会随季节选择不同的护肤品。1-3-7-12月天气干燥，保湿，3-5-8-10月日晒强，美白，3-8月紫外线猛，防晒。13.空间思维一方水土养一方人的地域差异，即自然环境和人的生活习惯因地域差异而不同，进而呈现出不同的事物状态。比如广东人喜欢喝凉茶，主要是因为广东属于亚热带气候，一年四季都比较潮湿干热。住在那里的人很难排出体内的愤怒，随时都会生气长痘痘。所以我们平时听的最多的是让大家多喝热水，但是到了广东，喝热水还不如多喝两杯凉茶清热。14、假设amp;验证思维假设是策略，验证是落地假设验证，是先假设某种观点，再验证。想法是先定义问题，然后根据问题形成假设，最后验证假设是否成立。假设验证是策略中常用的一种方法，面对问题没有想法，首先用假设验证推理。在遇到问题之前，先假设行业的深度经验，再找数据进行验证。而不是一来就深入数据海洋，变成无头苍蝇。这种方法应遵循大胆假设，仔细验证的方法，大胆假设是围绕问题思维的验证，仔细验证是根据假设仔细验证，避免数据错误。15、A/B测试思维Plan?A对比Plan B，找到最佳方案AB测试是指访问组（目标组）在同一时间维度上随机体验不同版本，收集用户体验数据和业务数据，最终分析和评估最佳版本，并正式采用。AB样本的一致性需要注意测试「定量」和区分性「变量」，变量是需要验证的量，通过不同的变量得到不同的结果，从而在变量选择中找到最合适的方法。不适用于战略性新功能AB测试。战略更注重未来的方向，AB测试只反映当前条件。比如短视频APP，最开始由于wifi和4G网络慢，视频经常卡住，给消费者体验不友好。但如果坚持短视频是用户未来内容的承载形式，并确定这是正确的方向，我们应该继续坚持下去。16.坚持一万小时的思维，成为某一领域的专家需要1万小时。一个普遍的现实，99%的人都是普通人。被称为专家的人之所以优秀，不是天赋超人，而是不断努力。一万小时是概数，在于对某一领域的不断坚持，最终有能力成为专家。在过去的10年里，我把阅读当作一种职业来经营，大约1万小时。虽然没有成为某一领域的专家，但问题的角度比以前更深入。17、OKR总目标的思维定义，关键结果的拆分OKR 即目标「Objectives」及关键结果「 Key Results」.在制定任何计划之前，首先要考虑目标是什么？以及实现这一目标的关键结果。目标分化，具体化，指导具体实施。阿里等很多大企业都在用。主要目的是明确目标，如何更好地实现目标，如何在各级之间有效实施。通过O拆分(目标)KR(关键结果)，下一级O为上一级KR，最后，确保每个人向的统一。18.为什么要思考10万个，为什么要思考10万个好方法？为什么要思考？这是问题思维和问题的精神。永远对世界好奇是战略家的宝贵品质。为什么能拿下这个比稿？为什么完美日记总是高举高打，创造概念？百度为何落后？为什么快手进入一二线等等。19.逆向思维逆向思维，找到逆向思维的方向，即敢于反其道而思。当每个人都朝着固定的思维方向思考问题时，他们会独自朝相反的方向思考。巴菲特曾经说过，作为一个投资者，当别人贪婪时，我们应该害怕，当别人害怕时，我们应该贪婪。就是"当其他人进入股市时，我卖掉了它。当其他人逃离股市时，我捡便宜货。在2008年金融危机期间，巴菲特大规模购买了高盛和富国银行的股票，并将这两家银行从鬼门关拉了回来。当然，他也赚了很多钱。当然，对对投资的战略格局要求太高。举个脚踏实地的例子，小学语文讲的曹冲称象，当大家都找不到大秤称大象时，曹冲跳出了秤的思维。把大象放在船上，在水面到达的地方做标记，然后让船装载其他东西，称之为它们，以测量大象的重量。20、源点发散思维找到原点，发散到创意点原点发散思维，是指在思维过程中找到核心关键原点，作为发散的原点，找到任何相关点。比如「战略家的自我修养」这个微信官方账号的核心定位是围绕如何做好策略来写内容。例如，合格的策略应了解营销模式、策划工具、传播理论、常见思维等。最后，总结思维是思维的方向，一方面是信息的有效整合，另一方面是输出重要的观点，找到解决方案。底层思维是大脑处理信息的重要工具，需要在日常工作和生活中不断练习，最终形成条件反射。藏锋第七篇文章，阅读提示：4395字，9分钟欣赏微海报分享
