危机公关中感染的表现形式
危机公关中感染的表现
危机公关中感染的表现 感染主要有两种表现形式,即间接感染和直接感染。 (一)间接感染 间接感染是指通过报告、演讲、报道、影视、戏剧、小说、民间艺术、故事、音乐、诗歌等形式产生的感染。这种感染的主要特点是,感染者和感染者不一定直接相遇,而是通过介绍、描述、表演、渲染和创造感染者,以典型人物或艺术形象的情感魅力感动人们,使对象被感染。这里有两种情况,一种是真实的介绍,他们的思想感受和高尚的情感教育和感染;另一种是艺术形象的成功创造激发了人们的情感,使作品中表达的思想感受或人物的思想感受得到公众的认可,引起情感共鸣。因此,在这种间接感染中,感染者自身的情绪和情绪往往成为感染中的间接因素,直接与感染者的关系是他们的工作。然而,感染者有时会被发现。以小说为例,当人们深深感染小说中主人公的思想和感受时,他们常常猜测作者是主人公的原型;同样,当人们被《欲望》中刘慧芳的形象所感染时,他们也会将刘慧芳的演员等同于刘慧芳。 间接感染还有一种特殊的形式,即感染者通过自己的个人经历,通过报告、演讲等形式传达情感和情感信息,从观众或读者的感染。曲啸报告、老山英模团报告、南极报告感染了数千万公众,正是这种特殊的肛门形式。 间接感染具有影响广泛的特点。一首好歌,一部好电影,其艺术吸引力不仅能广泛震撼人心,有时还能超越几代人;当然,雷锋、焦裕禄等先进模范人物也具有感染面广、超越时空的特点。例如,美国著名人士将雷锋的照片与巴顿将军的照片挂在一起,并将雷锋的照片与感染军校的学生挂在一起。 (二)直接感染 直接感染是指通过自己的言语、表情、动作、行为等直接影响周围公众的最大特征是即时性、情境性和互动性。 即时性是指感染时间相对较短,颜色冲动,子进入兴奋状态,然后恢复平静。该单位的一些人遭受了意外灾难、捐赠和积极响应。响应者被发起者感染,但捐赠后很快就会过去;有些人也被感染了,想参与捐赠,但没有钱。当他回家时,他平静下来,捐赠的想法就消失了。 情境是指当时特定的时间环境、物理环境、社会环境环境、社会环境和心理环境的影响。在上述情况下,事故发生时的筹款比一段时间后的筹款更具吸引力;食堂门口的捐款比车间更容易接受;收入较高的部门和收入较低的部门不同;心情好的人和心情不好的人对捐款有不同的态度。互动性是指这种感染经常使在场者相互作用和模仿。几种青式表现出来,行为模仿往往成为感染的后继形式。正是因为感染能引起模仿,感染的地位和作用才更加重要。
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