微博时代危机公关

微博时代危机公关

: 172微博作为网民的高互动区，传播着大多数中国网民的声音。微博是现代企业不可避免的关键领域。因此，许多企业会在微博上传播自己的传播。各种华丽的公关包，包括视频中有趣的软广，以及使用过于精致的润色排版产品的体验，都是企业形象传播与新媒体融合的见证。微博信息碎片化时代给企业传播带来了新的挑战，也促进了公关传播手段的创新：当企业产生负面新闻时，不当的危机公关引起了网民的不满，博客竞相发表文章抵制的现象并不少见。可以说：这是最好的时候，也是最坏的时候。关键媒体董事长游长桥在21世纪报业部企业公民研究中心举办的企业供应链管理责任沙龙上阐述了他对新媒体时代危机公关的看法。微博时代的舆论特点是立场化、符号化、片面化、情绪化，他说。我们不能讨论这140个单词背后的背景。我们只能简单地表达我们的立场，挖掘符号，看我们看到的一面，表达我们的情感。这就是微博时代给我们带来的舆论挑战。游长桥先生被业界和媒体誉为中国危机管理第一人此外，近年来，关键媒体还成立了微博业务部，与政府公关、金融公关、危机公关等互动。在微博上开展公关活动，建立具有综合效应的沟通模式，确保客户沟通效益最大化。游乔先生说，在微博时代，每个人都是麦克风，每个人都是媒体。在这个时代，企业需要生活在阳光下，这是帮助企业度过危机、提高抗风险能力的有效公关手段。只有提高企业的透明度和公开性，让公众了解、进入和了解企业，才能与企业共同对抗危机。这正好符合核心价值观的关键点:向善向上。游长桥先生对微博时代危机管理和危机应对的深刻理解和丰富经验，创造了他在这个行业的地位和声音。在他的带领下，Key Point Media形成了自己的理论体系，积累了大量的高端媒体资源，其工作作风赢得了客户的深刻信任。在这个机遇与挑战并存的新媒体时代，它散发出自己独特的光芒。