未能充分发挥企业网络公关网络信息传播的优势
未能充分发挥企业网络公关在网络信息传播中的优势
中国企业在网络宣传活动中 未能充分发挥网络信息传播在企业网络公关发展中的优势, 迫切需要提高网络公关的效率. 互联网将企业的公共关系活动带入虚拟 平台上, 在这个平台上, 企业公关行为局的时间和地区 限被打破, 以光的速度向世界传播信息. 概括起 来, 网络公共关系具有以下四个重要优势. 1. 互动性强 公共关系 "双向对称" 属性要求企业收集相关公众 根据对这些信息的分析和研究,反馈信息 调整企业行为. 传统的大众传播是单向传播, 公 公众只能通过电话、信函等人际沟通手段对企业进行 信息反馈,严重阻碍了各类公众积极参与公关信息 在传播过程中, 使组织不够, 及时获取反馈信 息. 网络的兴起给了公众更多的信息发布权和博客 和平论坛等社交媒体已经将普通公众从以前简单的信件中转移出来 利息受众转化为重要的信息源.在网络公关的过程中 中, 与企业具有相同的沟通能力, 各类相关公众 在各种利益关系的驱动下, 积极参与传播过程, 通过电子邮件, 论坛, 各种形式的博客等主动及时向企业及时发展 充分的信息反馈促使企业正确调整自己的行为 为了保持公众对它的良好印象. 2. 快速的信息交流 通过因特网,企业可以在几秒钟内生产最新产品 产品信息传播到世界各地,而且可以在很短的时间内 获得公众反馈. 3. 易于测量公关效果 与传统的公共关系形式相比,网络公关是另一种 其重要优点是其效果易于测量.几乎在企业公关活动中 同时,你可以立即通过互联网了解公众和媒体 网络调查是一种非常实用的测量工具, 它可 的态度. 帮助企业在最短的时间内获得公众的态度倾向, 同时,企业也可以在最短的时间内使用各种搜索引擎 了解媒体对自己公关活动的报道和评论. 4. 成本极低 网络的使用大大降低了企业公关活动的成本. 电视、报纸、杂志等传统公共关系渠道应向企业提供 行业收取高额费用,在覆盖面同样广阔的网络上进步 公关只需要很低的成本.美国最大的汽车防盗公司 司 Lojack 很久以前就为客户提供了公司的宣传 片, 无论是最早的录像带还是后来的光盘, 都在他们的制度里 作上, 储存和运输花费了大量资金. 现在公司是通的 以电子邮件的形式发送宣传视频和一些附带信息 客户, 不仅大大降低了成本, 还能保证宣传片的内容 及时更新信息.[2] 页面, 而改用立体感更强, 更具视觉冲击力 Flash 动 画页,这引起了很多国内企业的效仿.但由于 Flash 页面的加载速度比 HTML 页面慢, 所以会更贵 访问时间多.欧洲、美国、日本通常使用高速光纤上网 对于这些地区的网民来说,他们根本意识不到打开一个 Flash 页面花费的时间更多.但广泛使用 ADSL 上 网的中国, 完全是另一回事.
下一篇:舆论分析与危机公关