各大品牌危机公关-如何回答评分问题

　　各大品牌危机公关如何回答评分问题？

　　这个评分引起了广泛的争议，网络舆论集中在对铁路部分丢分的反思上。舆论世界和现实世界有规则很多。舆论的弱定理告诉我们，舆论有自然的补偿机制。 危机公关公司 在舆论评分中，得分越低，舆论得分越高；相反，如果你得了高分，舆论往往会把他的分数降低。电视剧最懂这个道理，那些苦情剧里，角色越苦越受观众喜爱。在台湾省的主持行业，大家都明白这个潜规则:如果一个主持团队分配你扮演一个总是被欺负的角色，恭喜你，你赚了，你越被戏弄，女观众越爱你。舆论定理薄弱的补偿机制还在另一个方面发挥着作用:你一直在自我评价好评如潮，留给网友的只有差评。所有的优点都说的，轮到别人说，除了缺点还能说什么？人性的弱点使我们难以免疫自我表扬。钱钟书说:在我们的创作中，我们的想象力往往是贫穷的，当我们回忆起来的时候，无论是几天前还是几十年前，无论是我们自己还是其他人，我们的想象力突然变得令人惊讶和可怕。自知意志软弱，经不起这种创造性记忆的诱惑，干脆没有什么记忆和回忆。不仅如此，面对自我评价，人们也很难控制给自己打高分的冲动。钱钟书的智慧是：面对这样的诱惑，最好的选择就是放弃。但是真的像钱钟书一样放弃了吗？如果你不抢占评价的位置，你必须被评价。或者，给自己打低分？但另一种担心又来了，他们都得了低分，不是为对手提供炮弹吗？你看，他承认自己做得不好。我请研究生假设他们是铁道部的官员，如何回答评分问题。有些学生干脆反向思考，给自己打低分。我提醒学生记住模拟的身份和系统，作为铁道部的官员，给自己的部门打低分，回去怎么交给部长？如何向国务院解释？尤其是你要面对成千上万的铁路员工，他们辛辛苦苦过了一个春节，你给了一个不好的评论，还要混铁路吗？