以及在社区里回复帖子的截图）参与领奖；

　　京东图书常年在页面上设置一个“邀请20人，可获满200元减100元图书礼券”活动。要知道，京东图书本身打折的力度就非常大，除了已经打折的，还经常有满减的活动，如果再加上这张礼券，那么用户购买一本图书的花费就变得非常低。所以，京东的这个内部邀请机制非常吸引用户（见图3-13）。

　　图3-13京东图书的“邀请20人，可获满200元减100元图书礼券”活动

　　京东图书内部邀请活动的参与方式如下：

　　邀请好友来京东图书音像微信（不是自营微店，别加错了啊）（见图3-14）。

　　图3-14京东图书音像微信号

　　邀请好友可获满200元减100元图书礼券。

　　每人每次活动可参加3次，每位新关注粉丝只可发送一位好友名称。

　　请注意：

　　被邀请的好友进入后，发送邀请人的微信昵称，计为一票；

　　被邀请人加入成功后的截图汇总后，请于24小时内回复本帖并发送至mengyu@jd.com（邮件中也要有微信截图发到本帖的截图，以及在社区里回复帖子的截图）参与领奖；

　　在我审核期间，被邀请人取消关注，邀请人取消本次活动资格；

　　凡是有乱写、非本人邀请的，一律取消本次及以后活动的中奖机会（诚信问题）；

　　本活动全部公开透明，大家在帖子里监督，我在后台随时查询，如有违规，欢迎举报，发现一人多次被邀请等情况，一经查实，给予举报人礼券的奖励；

　　新人加入京东图书音像微信的时间要晚于2016年10月1日0点；

　　取消关注重新加入者按照违规处理，取消所有关联人的中奖资格；

　　中奖用户请在收到礼券兑换码24小时内兑换完毕。10月30日23点前使用完毕。10月28日12点后，再发邮件，恕不回复，活动截止；

　　如300张礼券发完，活动也将自动截止。

　　邮件示例：在发送邮件时要包含图3-15中画横线的部分。

　　图3-15邮件示例图

　　邀请后发邮件时请注意：

　　（1）邮件正文必须包含邀请人的微信昵称、京东账号昵称以及被邀请人的微信昵称。

　　（2）每个用户只能发一遍邮件，重复发送会归为垃圾邮件（换邮箱发内容相同的也不可以）。

　　（3）如果有违规操作，骗取礼券等情节，则直接拉黑，以后就可以跟社区抢券等活动说“拜拜”了。

　　（4）在社区帖子里不能有好友的昵称等信息，这属于个人隐私问题，一经发现，取消领券资格。

　　凡是加入好友又取消重新加入的，一经发现，直接拉黑（以后参与抢礼券、社区活动都会受到影响）！

　　1．内部邀请条件不要设置得太高

　　内部邀请机制就是为了让老用户去吸引新用户。所以，企业在设计这个邀请机制时，千万不要把条件设置得太高。如果条件太高，那么用户一看就失去了兴致。

　　京东图书此次的内部邀请条件设计就犯了这个错误，它的条件是邀请20人才可获得，以前邀请10人即可。现在一下子把难度提高，不但降低了用户的参与热情，还使得用户对京东图书产生了负面情绪，很多京东用户都在活动页面评论区抱怨（见图3-16）。

　　图3-16用户纷纷评论“太困难”

　　2．奖励一定要有实质性

　　内部邀请的奖励一定要有实质性，奖励太少或者没什么用，用户的参与热情通常都会很低。像一些积分、勋章奖励之类就没什么吸引力，像京东图书这样发放优惠券是一种好方法，但是不要给优惠券设置条件，比如不能和其他优惠券一起使用、过了多久优惠券没使用就失效了等，这样很容易降低用户的参与热情。

　　这一点爽哥英语就做得非常好，其内部邀请奖励是钥匙。在爽哥英语上，开启一个新关卡是需要钥匙的，而且钥匙得花钱买。从图3-17中可以看到，分享邀请码“gv6do”，被邀请人填写邀请码后，邀请人和被邀请人可各得到50积分（积分可用来购买商城商品）；被邀请人绑定手机号码后，邀请人可获3把钥匙，被邀请人可获5把钥匙。

　　图3-17爽哥英语的内部邀请奖励

　　3.3.4给用户一个分享的理由

　　我们经常在朋友圈里发现一种现象，就是好友都转载了相同的文章，而且这两个好友之间也不是好友关系。那么，是什么原因让两个毫无关系的好友都在朋友圈里发表了相同的内容呢？其实，原因很简单，就是因为这篇文章给了用户一个分享的理由。

　　案例

　　支付宝十年账单，疯狂刷爆朋友圈

　　2015年12月8日，支付宝推出了“十年账单”的活动，微博、微信瞬间被各类晒单刷屏，引发了朋友圈晒单的狂潮。为什么只是一个简单的晒账单活动，就能引爆朋友圈，让用户纷纷跟风，让更多的人知道支付宝这个品牌？其实原因很简单，就是支付宝给了用户一个晒账单的理由（见图3-18）。

　　图3-18支付宝账单功能

　　1．准确抓住了用户的“攀比”心理

　　支付宝“十年账单”的火爆是因为其非常准确地抓住了用户的心理，用户晒单的初衷里多多少少夹杂着相互攀比的想法，这便是支付宝账单排行的魅力。排名越靠前，证明你网购越多、花的钱也越多，也从侧面印证了你的经济条件不错，而好的经济条件自然能提升人的优越感（见