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Hu Lian Wang Chan Pin Yun Ying - Ding Hua_5

作者:admin 时间:2021-10-07阅读数:人阅读

  58到家:千人地毯式覆盖,用数据说话

  2014—2015年,仅用1年的时间,58到家就通过地毯式搜索成功覆盖30座城市,这背后不只是因为高达千人的团队在支撑,还有有效的数据运用(见图1-11)。那么,58到家是如何策划自己产品的地推方案的呢?

  图1-1158到家

  1.聚焦目标用户,千人逐家拜访

  中国大部分批发商城的商品都是58到家瞄准的目标用户群体。58到家组建了一支千人团队,对所有的商铺进行逐家拜访,并且进行了统一归类。2015年,与58到家进行合作的大型综合超市超过5000家,涵盖了图书、建材、五金、音像等领域。

  2.数据管理地推团队,提高地推效率

  58到家成立后,有一个非常重要的合作伙伴,就是BOP这款应用。58地推千人团队分散在全国各地,常常需要跑外勤,因此,如何管理这支团队,使地推的效率更高,一直是58到家的难题。而BOP软件的出现帮助58到家解决了全国各地实时数据的监控与分析问题。58到家线下所有的数据都会汇总到BOP中,然后进行各个维度、各个层级的细分分析。BOP数据每5分钟更新一次,可以让58到家的管理团队快速、便捷地掌握全国各地实时的监控数据。

  BOP的实时数据监控有效地提高了地推人员的工作效率。要知道,地推最主要的工作就是靠人员,如果人员管理无法,则地推的效果将大打折扣。

  1.地推推广策划,选择最适合自己的

  企业在策划线下推广活动时,要把地推作为工作的重点,选择并制定最适合自己的地推方式。地推的类型主要有以下5种(见图1-12)。

  图1-125种地推方式

  (1)礼品赠送。通过设点的方式,摆几张桌椅,准备好礼品、海报与宣传单。在校园、小区、CBD等人流量多的地方进行推广,通过赠送礼品的方式吸引用户关注。

  (2)发传单。发传单是最节省成本的方式,直接把自己的产品和宣传信息打印到宣传单上,挨家挨户或在CBD区发传单,既直接又有效。但是一定要把传单设计得有新意,同时还要让用户通过传单享受到实惠。

  (3)微信扫码,分享朋友圈。通过扫码关注的方式进行地推是最便捷、快速的,能在短期内迅速发展大量用户。用户关注后,再进行朋友圈转发。记得在扫码时给用户一些实质性的优惠,用户才会更加喜欢。

  (4)实体店面推广。这种推广方式需要有针对性。比如餐饮APP,就需要到餐饮行业的店面去推广。这种点对点的推广方式定位非常精准,效果也很好。

  (5)活动宣传。通过举办地面活动,如表演、游戏、抽奖等方式,吸引用户关注和参与。

  2.线上线下相结合,效果更好

  在如今这个移动互联网时代,营销方式发生了巨大的改变,从以往的单方面线上、线下的活动方式转变为了线上线下相结合的方式。线下活动可以形成多种效应,在短时间内聚集用户,让用户与产品、用户与用户之间进一步地交流。而线上推广则可以让线下活动得到更多用户的关注,制造舆论,形成大范围的传播。

  总而言之,把线上推广和线下推广相结合,是互联网产品运营广告宣传的最大优势。

  比如现在的一些美妆品牌会进行直播,这种形式就是线上推广与线下推广的完美结合。例如,2016年5月11日,佰草集邀请人气男星杜淳参加活动,该品牌就将这场活动在聚美优品上进行了直播(见图1-13)。

  图1-13佰草集线下活动线上直播

  1.4.3推广预算,资金配比步步到位

  推广预算方案是推广的最后一步,也是最重要的一步。每个渠道的推广成本不同,企业是否能够承担这些成本,能否用最小的资金投入获取最大的推广效果,这些都是需要经过事先策划的。特别是刚成立的企业,没有那么多的广告预算,因此一个好的预算方案是非常重要的。每家企业都有自己的推广方式和推广计划,所以预算自然也要根据企业的实际情况制定。

  1.5目标制定策划

  互联网产品运营目标制定策划指的是产品在哪个阶段要达到什么样的目标、在市场上占据多少份额、获得什么样的位置。这是产品运营策划非常关键的一部分。

  1.5.1产品运营阶段目标

  互联网产品运营目标制定策划的第一种方式是根据产品运营阶段来制定目标。以移动互联网产品为例,产品运营主要有三个阶段。

  1.种子期阶段

  这个阶段的主要工作包括三个方面:(1)收集用户行为数据;(2)与产品设计时的用户模型作对比;(3)进行有目的性的优化。其中涉及的主要数据包括页面路径转化、按钮点击、启动次数、启动时间段、停留时长等。这个阶段数据量不求大,但要真实,可以通过免费渠道来获取用户。

  2.推广期阶段

  这个阶段的主要工作内容是:扩大影响,吸收用户。其中涉及的主要数据包括新增、活跃、留存以及渠道数据。运营人员需要同时配合各种资源,多管齐下,让用户量快速增加。

  3.营收期阶段

  这个阶段的主要工作内容是:通过各种活动运营,对服务进行增值,扩大产品利润。其中涉及的主要数据包括付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU。

  1.5.2根据产品类型制定目标

  如果是根据产品类型制定目标,就要特别注意,因为每种类型需要关注的点不同,因此制定的目标也是不同的。

  工具类,启动的次数;

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