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奔驰女车主回应真相#

作者:admin 时间:2022-11-07阅读数:人阅读

「华夏危机公关」奔驰女车主回应真相

作为中国大地的一部分,西安最近因为一个关于西安利之星4的女车主S该店购买了梅赛德斯-奔驰C系列,发动机漏油,并哭着将权利保护视频推向热点。随后,西安、梅赛德斯-奔驰和这一消息在互联网上流行起来,引起了许多网民的关注。事件原因如下:2019年2月25日,投诉人与西安利之星汽车有限公司(以下简称利之星4)S店铺)签订分期付款购买新进口奔驰CLS300汽车购车合同。3月27日前取车时,车还没开4辆S店门累计行驶不超过一公里,发现发动机部分漏油严重。当汽车损坏时,女车主和4S经过多次协商,商店协商了大约15天,4天S商店总是不同意退货/换车和赔偿,只同意更换发动机。但是,大家都知道,这是欺负人换发动机,连一些二手车都不如!在没有办法被迫的情况下,女车主坐在奔驰发动机和4上S商店继续谈判,谈判过程被拍成视频放到网上,曝光在全国网民面前。尽管梅赛德斯-奔驰在4月13日的官方声明中表示,已派出专门工作组到西安,并将尽快与客户直接沟通。但在此之前,女车主和4S商店已经谈判了15天,4天S但该店一再推诿,不承认这是汽车的质量问题。经过15天的谈判,梅赛德斯-奔驰以国家三包政策为由提出了更换发动机的解决方案。三包政策有利于4S店部,便被4S商店使用成为一种说辞,但对消费者有利的部分是4S店铺推诿取决于各店的情况。因此,在许多网民看来,这不仅是奔驰C系问题的证明,也是整个奔驰,甚至整个奔驰BBA都有问题。假设涉案车型不是奔驰C系,不是BBA对于任何一款车型,当我们看到这样的视频时,我们都会做出反应。我们可能会一笑置之,认为这只是炒作,或者只是个例。同情事件中的女车主,最多就是默默放下手机,从自己的关注名单中删除这款车型。简而言之,它不会在互联网上引起如此高的关注。而且,在视频中,女车主说:我是一个受过文化教育的人,我毕业于研究生院,但这件事对我几十年的教育来说是一个巨大的耻辱。如果当今社会让受过高端教育的人无法通过正常手段维权,更何况那些普通消费者呢?从奔驰女车主的回应来看,在哭诉维权事件中,我只想说好的社会治理就是让诚实的人简单地成为诚实的人!诚实不应该被利用,善良不应该被淘汰。

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标签: 危机公关
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