郑凯火锅店开业后立即抄袭,危机公关反应
郑凯火锅店开业后立即抄袭,危机公关反应
现在,名人开店并不奇怪,但他们在开店当天就被抄袭了。一个新的火锅品牌霍凤祥这两天闹得沸沸沸扬扬,他深陷抄袭泥潭。开幕式可能是霍凤祥的巅峰,霍凤祥的老板(其中一人)是综艺节目《跑男》的明星郑凯。你知道,为了宣传他的新店,郑凯不仅在开业当天为火锅店举行了开业仪式,还带着怀孕的妻子、朋友王祖兰、林峰等名人到现场帮忙。并邀请一组短视频平台主播在店内拍摄短视频,提高知名度。面对这种流行的搜索,不知道的人可能会认为这是逆向营销。然而,我发现这种剽窃并非毫无根据。郑主后堂老火锅为了防止狼人误跳为先知,一开始就选择了确认身份,并对比了两家店的实际照片。这证明郑凯的火锅店是抄袭的。通过。吼堂老火锅表示,霍凤祥与后塘在整体店面装修、招牌、摊位设计、小吃街等细节上有很高的相似性;甚至在霍凤祥的外部宣传册中,也使用了商店的真实照片。有网友评论说:这不叫抄袭,这是复制粘贴。后来,霍凤祥和老火锅品牌店主郑凯做出了相关回应。然而,许多网民取消了这一危机公关声明。要么设计崩溃,要么承担责任。从危机公关的角度来看:首先是速度。7月18日晚上9点左右,霍凤祥的声明晚于7月19日下午5点30分。这是处理公共关系危机的黄金4小时。二是态度。如果不是我的编辑在汉语阅读和理解上的失败,那就是霍凤祥在写作和表达上的失败。道歉的对象不是抄袭后唐,而是他的老板郑凯。郑凯6分钟后立即转发,只有速度,没有态度。他没有提供任何补充信息。这些陈词滥调还透露:我还没有最终定稿,我错了。再次改变态度。在一次采访中,郑凯说他参与了霍凤祥从装修细节到菜品控制的管理。郑凯想成为一个好老板,他不知道这种危机的公关反应可能会导致形象人格的崩溃。编辑认为,不仅能给店铺带来曝光和流量,让店铺成功,还要努力维护自己的形象。没有优秀的产品和服务质量,面对突如其来的危机,明星店迟早会降而岌岌可危。