谈谈品牌自黑危机公关如何做到恰到好处

　　青岛危机公关:谈品牌自黑危机公关如何做到恰到好处

　　不知道大家知不知道黑式危机公关的招数，但是这个招数不是很好用。其中不得不提吴亦凡的大碗宽面。因为你在店里唱过这一面，又大又宽又差RAP，被网友嘲笑的黑历史被他自己写进了新歌《大碗宽面》。吴亦凡还在微博上自嘲:大碗面能让你开心，这才是我的初衷。大碗宽面新闻发布会结束后，被认为吴亦凡自黑，帅气SKR人！短时间圈粉很多。不回避和隐藏问题，自黑幽默可以让公众感受到品牌提升的热情和能力。通过自黑，可以拉近大众与品牌的距离，从对立面到同一个团队。汉堡王也是黑也能消除公众对品牌和产品的负面态度。汉堡王也是自黑界的肩膀。在一个非常著名的案例中，汉堡王厅餐厅因连续几次火灾事故引起了公众对品牌厨房管理和消防设施维护的担忧。为了解决这场危机，汉堡王自己推出了一组平面广告。一方面，他承认有很多火灾，另一方面，他解释说火灾主要是因为汉堡王从 1954 2000年，我专注于真火烘烤。汉堡王通过自黑公关，不仅解决了品牌公关危机，还成功地将消费者的注意力从安全问题引向了产品生产过程DISS隔壁用油炸的麦当劳。这里需要注意的是，如果品牌的错误与道德体系发生冲突，自黑反而会适得其反，变成彻底黑化。品牌自黑不是真黑。不要太诚实和直率。SMART德国奔驰和瑞士SWATCH手表公司合作制造的微型车。SMART曾经进行过自黑营销，先抑后扬。他们首先暴露自己的缺点，暴露自己不适合野外路况的小缺点，然后展示自己在城市自由穿梭、小巧灵活的优势。喜欢刷屏的网易也有一系列H5《入职第一天，网易爸爸教我做人》新员工Julia吐槽网易的各种不足:从预算太少到运营错误的活动都没有幸免，让吃瓜的人看起来很过瘾。在网易的主导核心品牌词中，一直都有真实的项目，所以我们不仅看到了一个员工的真实状态，还看到了一个有血有肉的网易。其实很加分。在一个注重双向沟通的时代，品牌不能简单地为了黑暗而黑暗，而是用一个与品牌密切相关的有趣或精彩的槽来吸引消费者的注意力，然后让人们发现品牌的优势，而不是真正捏自己的七英寸，让消费者发现自己的大缺点，最终弄巧成拙。最后提醒一句， 黑到深处自然红是对的，不要太过分，品牌有分寸有把握的自黑成为有效的传播，如果反之亦然，亲手招黑，成为危机。