危机公关最重要的是你首先要做到这一点

　　人们活得很长，总是因为这个或那个，自动或积极的原因，遇到一些危机的公共关系。面对危机，每个群体的后果都是不同的，这取决于危机的运作模式和方式。如何选择最好的处理方法尤为重要.

　　01坚持清醒，冷静冷静

　　在大多数情况下，我们在危机时期往往措手不及。在这一点上，很多人越容易弄乱自己的脚，做出不可逆转的动作。在危机公关中，我们需要保持清醒的头脑，冷静下来.回顾危机的原因和后果，以及每一个细节，分析危机的根源。同时，还应确认责任范围和我相应的验收和处理.根据分析得出的结论，对各种处理方法进行停止比较，最终选择最佳实施方法.

　　02及时止损，坦诚相待

　　由于网络危机已经发生，首先要控制局面，避免进一步改善。同时，寻找无效的替代品，尽量减少损失。及时停止危机相关损害方需求细节的同步和披露，详细沟通后续处置方案.网络危机公关会损害信任，因此需要坦诚沟通，恢复信任。

　　03积极应对，担任什么？

　　当处理方案和替代方案出来时，需要积极应对并承担相应的责任。无论责任是否明确，都要以最大的诚意承担责任，并逐步落实。即使你背负着诽谤或者君子争光，也不用理会，坚持自己的做事标准和方式，努力诠释正义和邪恶。树倒自然，猴散，也不用太在意，人间不缺君子，缺正义。只有心存正义，坚持标准，履行应有的责任，才能无限、真诚、不打折。

　　04学会隐忍，摆正心态

　　勇敢面对消极的声音，学会耐心。不要把你的精神浪费在绅士身上，而是用它来处理成就和行为。总有一个绅士在等着看你的笑话。生活中从不缺少舔血馒头的观众。不要太在意。一步一步拿出你顽强的结果是最无力的回报。不仅有警示，还需要吸取经验，一步一步种一棵小树苗，一点点积累就会逐渐变成参天大树.没有必要向任何人解释毫无意义，没有必要从任何人那里得到同情，这足以拥有明智的头脑和健全的身体。心态要积极，千万不要杀意志，即使筋疲力尽，依然拥抱充满希望的阳光。一个分配自信和正能量的人最终会传递决心和信心.

　　05资源整合，蓄势待发

　　危机公共关系自然是一个重大伤害。此时，通过对危机原因和影响的丰富分析，也依靠剩余资源和其他可再生资源停止了丰富的整合。进一步弥补危机造成的损失，增强网络危机公关意识，防止错误再次发生.也许这是人生难得的经历，要庆幸早点来，有时间去处理和磨练.懦夫以积极的态度迎接未知。等他一年，回到首相面带微笑，从不孤独。

　　06学会感恩，微笑恩仇

　　当危机公关爆发时，也很容易表明高尚的人可能会帮助长辈。当然，也会有人冒险或在君子面前捅刀子.不管是好是坏，这都是一件坏事，心是感激的，看到理想这是真的，这是生活，是所谓的眼睛因为更多的眼泪，心因为风霜和更温暖。做一个真实的人比做一个奉承者更自由，可以说是自由的。假如你买得起，你就可以放手。像往常一样，离开的人正要去下一站。未来的男人，他在旅途中，等待壮丽的风景让他停下来。