作者长安客(DoMarketing-营销智库主笔),来源DoMarketing-营销智库(ID:Domarketing-未经授权,禁止转载001)。 没人料到张小泉会因为拍蒜刀而陷入巨大的舆论危机,而...
如何避免影响企业危机公关过程中的客户体验? 如何避免影响企业危机公关过程中的客户体验?利用这些危机公关品牌的态度,获得的媒体如何影响客户体验?赢得媒体会影响人们对危
网络危机公关一种行当在网上颇受关注 近来,网络危机公关一种行当在网上颇受关注。从业者称能为客户删除网上一切负面信息,替企业删帖消灾。对此,记者进行了调查。这些所谓的
舆论的生命周期 舆论问题的生命周期是指舆论问题持续或反复关注的时间。当人们谈论生命周期时,他们可能最关心的问题是:如何长寿?为什么会死?同样,舆论生命周期理论最需要
舆情监控系统:四大司法舆情应对策略 随着互联网的发展,各种新闻媒体拓宽了群众发音的方式,群众可以从更多的方向参与司法部门和监督司法部门,人民法院的网络舆论响应已成为
小龙虾危机下一步该如何进行危机公关? -- 北京易神州网络危机公关 中国疾控中心与南京市食品安全委员会等机构召开新闻发布会,正式公布食用小龙虾引起的横纹肌溶解症调查结果
红军宣传网络处理危机公关的意义 在中国共产党建党建军史上, 古田会议意义重大。1929年12月28日至29日,中国共产党红军第四军第九次代表大会在古田召开。古田会议决议以先进的思
2010年1月十大危机公关案例分析(UT乳业三聚氰胺死灰复燃等。 UT斯达康贿: 2009年12月31日,美国司法部和证券交易委员会宣布,电信设备制造商UT斯达康将支付300万美元的罚款来解决贿赂
危机干预:有效的舆论信息分析策略 在这个高度发达的网络媒体时代,通过人工搜索很难收集网络舆论,也很难实现及时全面的监控。 因此,利用技术监测和分析舆论是未来的趋势。
当前危机公关的特点有哪些? 现在,每个企业都有可能经常面临危机,企业的生产经营活动不可避免的问题。 如果危机处理不当,企业多年辛苦创造的成果将是乌有的。 树立危机意识,
三层逻辑推演 ●要推断舆论的定义,首先要明确舆论的本体和对象是什么。能量特征是舆论共识的第一个特征。舆论是强大的,所以舆论的本体应该体现能量特征。能量可以衡量,舆论
连接全世界INTERNET用户企业网络公关主要有以下几种形式 互联网将企业的公关活动带到虚拟平台上,企业的公关行为不再受时间或地区的限制。传统的报纸或杂志需要每天或每月发布一
危机公关公司能做什么? 网络公共关系是指在网络中建立良好的公共社区关系,共社区关系基础。换句话说,由于互联网,人们的生活方式、生产方式、思维方式和意识形态将发生巨大
危机公关如何应用数据? 危机公关如何应用数据?数据、数据、数据。基于账户的策略和支持它的数据一样强大。作为云数据技术最前沿的公司,这种数据驱动的概念已经深深植根于我
上个月央视315晚会结束后,相信很多企业的公关人员都很忙。今天,本文希望能帮助新手PR更好地处理公司的困难。危机公关5s原则是指危机发生后解决危机的原则。它包括责任原则、良