负面处理可以协助公司在紧要关头扭转局面的专业人员，而是明确企业的危机范围、责任归属以及措施适用。所有公司都可以通过允许员工直接接触当前的信息流而受益，更是企业务必
部门而言带来挑战的是滴滴快的的混搭模式，即存在私家车进入专车服务场景问题。对此类情况，媒体也多有披露。 我们看到，上海交通委在5月18日的会议中主要是希望把滴滴快的纳入
内部挖潜，要精兵也要简政 最后，我希望我们的员工人数更加精兵简政。今年我们招聘了1000多名毕业生，总人数增长是控制在10％以内，明年增长要控制在5％以内。大家内部挖潜，我
契互动。社会化商务的信条将最终让企业积累大量的关系财富。 行业变化，新面孔涌现。金融和媒体这些原先稳定的行业正在强烈地感受着经济压力，但大多数其他行业也同样会遇到困
鳪oogle则以Google+应战。Facebook试图成为每一个人的上网首页，它坚信用户每一次点开浏览器，社交网站主页都应当是其网络旅程的开端。而Google+聚集1000万用户只花了16天，这一...
关。 我们接下来就具体聊一聊，在什么情况下，运营不是万能的。 比如，产品最初的定位错了，于是最终上线的产品有问题，结果运营人员却发现老板决定将错就错必须上线，必须运
数字影响力创造新媒体秩序 今天，影响力是一个非常新潮的流行词汇，很多专家都对社交媒体中如何衡量个体的影响力提出了自己的看法，类似Klout、mBlast、Peer Index、TweetLevel等公...
这五个志愿者的元数据代表着什么呢？ 一个多发性硬化症患者，一个心脏病患者，一个半自动武器持有者，一个家庭大麻种植者，最后是一个做流产的母亲。 搜索引擎的杀伤力 下面我
这正是真实发生的事情，尽管这些以片段形式出现的故事逐渐增多，却往往无法纵观全局、打破喧嚣或者讲述一个完整动人的故事。商务世界转变为社会性和参与性的商务方法的过程是
我很清楚社会化媒体的范围，它已经远远超越了朋友和同事之间交流的方式。它们已经变成做生意的方式。它们还是实现更好的营销、销售、客服、产品开发和工作效率的利器。迪昂
同欧美发达国家一样，未来中国的互联网也将更多地与传统行业深度整合，体现互动平台的价值，也会有更多的企业开始在网络中和他们的用户建立健全的品牌关系。腾讯本身也是这种
希望把这个入口再提上来，你觉得我该怎么做？我该不该直接和产品经理沟通这个需求？ 我问他：改变了入口位置之后，你们有没有在用户改版后第一次使用产品的时候，做过引导？
磺小? 避免让他们失去兴趣。 要切实做到预防流失，除了已经建立的流失预警模型之外，还需要运营人员有快速的反应能力，对影响用户、发生流失的环节进行补强。 当用户流失了，我
扣信息也会显现出来。这样的应用引入了游戏理论，可以鼓励更多人安装它并在店内使用，消费者扫描的次数越多，得到奖励和打折的可能性就会越多。 2011年，梅西（Macys）百货在春季
m、Nielson Norman集团、社会化商务协会、NetStrategy/JMC。 对一些人来说，这些趋势和宣言或许听起来像是抽象的概念，不会对经济和政治组织的日常活动产生多大影响。然而，随着世界...
